(抱怨文)(過保)one x 觸控異常維修也要收我五千多


sentrayang wrote:
聲援一下手機黃斑維修...(恕刪)


推華為手機! 個人在中國使用經驗
華為的手機只要非人為且一年內沒壞的話...基本上後面兩年就不用擔心他會壞了
既然過保才壞就只能說妳雖小而已

3C這種東西誰能保證能用多久

運氣差就這樣

我身邊也有一隻是直接上半部不能觸控
在保固內直接送修,他沒報價就送整新機回來了,他目前爽爽用
看開點吧~

我們家Audi 過保後馬上壞DSG, 原廠說這顆變速箱沒人在壞的,
上網一查災情不斷, 美國、大陸、日本... 都有召回.
台灣到現在還在裝傻, 中一次小奬就是好幾萬大奬十多萬.
加油~ 叛亂成功就變國父了!
為什麼很多人都覺得過保就不能壞掉
過保壞掉收錢就是不好或黑心?

過保壞掉,不管人為與否,原廠維修收費這應該是很正常的吧
我的i9000,過保兩個月過後,話筒收話不良,送回原廠也是跟我收檢測費跟維修費
試問廠商有義務要保證東西過保後維修不用錢的嗎??
樓主既然覺得hTC的品質差,過保維護差,那請樓主換用三星,華為,蘋果這三大廠家好了
相信"過保服務"會讓樓主非常滿意
我建議你再送修幾次!!你可能遇到比較"機車的維修人員!!"
htc股價都已經這麼差了!!他們庫存機板多的很,幫你完全換新都是有可能的!!反正放著也是壞!!到不如提升客戶滿意度!!
祝你好運!!我之前也是"過保"送修wifi收訊不良的問題,之後重力感測器也壞了!!二話不說全換新~
順便連電池也換顆新的給我~那時候真的覺得htc服務真好!!
sentrayang wrote:
所以7/26就叫修, 7/29(一)快遞來收, 8/3(六)下午才給我報價, 要價5690.
我同意這回應!!
但是我實在無法接受花了"好幾萬"的手機,過保固(一年)就馬上壞!!而手機大廠卻兩手一攤說使用者付費!!
惡意的損壞當然是使用者付費!!但是如果是"自然損壞",有點良心的大廠該全額負責吧(我認為至少兩年內)!!手機大廠要為自己出產的手機品質負責吧!!而不是把所有責任推給消費者好嗎??公道自在人心!做生意想要長久就是要憑良心!!

opus wrote:
過保壞掉,不管人為與否,原廠維修收費這應該是很正常的吧
我不懂為何樓主一直要提到參數設定這部分,硬體故障也不是不無可能吧?況且你也說了坊間也是報價5000,那應該就不是調整參數這麼簡單的事吧而且看了樓主說明,其中還參雜英文(ic,韌體我還能懂,但margin是什麼?),也做了假設,"感覺"就是對這方面很懂,那何不自己拆機研究是哪裡出問題(反正也過保,你也不打算修),再來向我們報告
sentrayang 大大您好
小弟不才 在觸控IC公司工作
您手機上的問題
我想應該是因為

1. 萬叉 觸控IC 的面板背景自動校正 功能
應該是在面板出廠前 將一組廠商所認為的背景正常值 放入IC的flash裡面
2. 當使用者沒有觸控時
觸控面板ITO本身 或是 面板連結觸控IC的線路出現老化
導致 觸控IC所接收到的面板電容值與背景值不同
於是觸控IC會報出觸控點給OS

所以 基本上 大大您的手機
比較像是觸控面板本身老化 所導致的電容值異常
就算換上新的IC 也是一樣會產生誤報點的動作

而手機維修的部份
手機廠商基本上都是直接換整套模組 (強化玻璃 + IC + 觸控面板 + LCD)
應該也是不太可能只幫您更換其中一部分

如果您真的覺得HTC維修費這樣太貴
可能還是要請樓主更換別的廠牌摟
^^

sentrayang wrote:
聲援一下手機黃斑維修...(恕刪)
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