【傻眼生氣】HTC10維修的離譜說法(5/8號,最終結案,與心得)

espirit42

317分

21樓

espirit42

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文章編號：60098251

pingfan2004 wrote:
只能說你要多看點文...(恕刪)

只能說你要多用點頭腦, 不然叫HTC把面板和玻璃拆開來修啊, 人家報修的是黃斑, HTC硬是要人家在保固期內付錢, 這一定是不爽的
要當鐵粉也要用點腦, 這樣公司才不會讓人家反感

tsai5059999

2402分

22樓

tsai5059999

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文章編號：60098333

pingfan2004 wrote:
只能說你要多看點文...(恕刪)

手機是精密儀器!! 很多東西是無法用人工完成的

我想面板拆了

是人工所拆並不是機器拆的

很多問題的衍生就光看自己怎麼解決!!

但一隻兩萬多的手機我想 HTC 原廠是有這樣的義務

換到好的!! 消費者也要有個心態不能在保固期內換一支的話

多多少少會遇到這種狀況!!

簡單來說就是你遇到細不細心和會不會拆的工程師而已!!

pepsitetsu

35分

23樓

pepsitetsu

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文章編號：60098364

我本來自認為是很忠實的htc用戶
但看完這篇文章的留言後我發現原來我還太嫩
只要是送修通通歸究是發文者的問題
客服這種邏輯的回答都能接受難道這就是真愛

cloudxp

228分

樓主

cloudxp

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文章編號：60098372

我不喜歡用護衛隊來對號入座
但是我發現某些人真的也是神邏輯耶
那我就說幾點就好

第一
HTC工程師說"刮痕並不是造成黃斑的原因"

第二
HTC工程師也認為"螢幕有我反應黃斑的問題"

第三
螢幕黃斑不是人損

第四
我報修的是黃斑

sos225214

96分

25樓

sos225214

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文章編號：60098490

我的820也是蓄電力不好保內送修....結果工程師說外觀有掉漆....要收費2500....

然後我就繼續拿一下子就沒電的820..

這輩子不會再買HTC了幫不了你

Nshinji

0分

26樓

Nshinji

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文章編號：60098507

我之前有送修過蝴蝶S(過保)~~故障原因是SIM卡座壞了讀不到SIM卡~~

接待人員收機的時候會檢查機子一些功能~~因為我的相機在保固內就有紫光~只是想說少夜拍沒送修

我也跟接待人員說我只要修SIM卡座~~不修相機,但是後來報價又給我報修相機的錢

我就跟客服小姐說,我只要修SIM卡座,相機我不修,後來修回來的機子,相機跟SIM卡座都是好的(只收SIM卡座的錢)

直到某一天我自己拆機換電池才發現SIM卡座跟WIFI跟相機在同一個模組上(但是相機可以單獨換,外面買得到)

不知道是不是在同一個模組上所以相機不得不換給我~~