ONE S令人失望 發動一人一信灌爆HTC信箱 讓HTC重視台灣人

雖然我支持HTC...但這次的ONE S....唉

無力感湧出.........希望HTC好好處理一下要不然奇檬子真的會有點差....
患難生忍耐 忍耐生老練 老練生盼望 有盼望不至羞愧 讓我們將榮耀 掌聲歸給我們的主 哈里路亞
親愛的 XXX 先生/女士:

感謝您對HTC的支持與愛護,
對於HTC ONE S在全球的成功我們感到非常高興,
但是目前傳聞中表示我們推出了廉價的的機款,這並不正確。
我們一如既往地與我們的供應廠商合作,
並始終確保我們在適當的供應鏈計劃下能夠滿足客戶的要求。
在大部份的情況下,我們保證在大部份相同的高品質料件上提供平等的用戶體驗。

如果您想了解您所購買的ONE S 處理器規格,可參考以下內容
歐洲,中東和非洲:話機的外盒包裝上標明,支援二種 雙核心處理器(1.5GHz & 1.7GHz)
亞太地區:在亞洲,我們將只運行1.7GHz的雙核心Snapdragon處理器



如有不便之處,尚祈見諒。




HTC給我的回覆信

沒有提到用S4或S3

只強調在亞洲...都用一樣的

塗帥 wrote:
親愛的 XXX 先生...(恕刪)


這個態度真的很不好。htc硬幹了,那消費者也要硬幹了。
我得到的回復跟樓上一樣,到現在還是不肯把S3或S4說清楚
連更換原因也不做個說明,一直提CPU是1.7好像就可以騙消費者去購買的樣子
塗帥 wrote:
沒有提到用S4或S3...(恕刪)


一家公司的好壞真的要看經營者的誠信
威盛就是前車之鑑


塗帥 wrote:
在大部份的情況下,我們保證在大部份相同的高品質料件上提供平等的用戶體驗。...(恕刪)

台灣就是那小部份不必提供"平等的用戶體驗"的地方
摁看了不少文章
1s被炮的很慘
本身是他們家的愛用者看了心情很...
我覺的
竟然價格都開出來了
至少我覺得要做一點補償措施
例如買1s的消費者回函可獲贈行動電源和保護殼來彌補
如果官方遲遲不做的話
客源可能會被爽爽爽搶走
以上是小弟的看法
希望各位能提供寶貴的意見
然後在一起反應給htc

cm294 wrote:
摁看了不少文章1s被...(恕刪)

重點是態度吧
他們的態度讓人感覺很糟糕
態度有兩種,一種是堅持誠信,認真做品牌的態度。

即使缺料,也要努力向高通爭取到有料可供,就算讓消費者等,也要堅持讓當初在西班牙發表的版本上市。

努力實賤承諾,這種態度才會讓人欣賞,才會讓人有品牌忠誠度。

怕喪失市場,打蛇隨棍上,企圖用另一款 cpu 頂替上市打仗,不是經營品牌的態度。

第二種態度,就是確定無法供料,cpu真的要換成s3了,htc內部該討論的是,該如何誠懇與消費者溝通,採取甚麼態度得到消費者信任。


像現在這樣語意不清,不肯誠實告知的態度,消費者不會接受的。對品牌殺傷力更強。

htc真的從頭到尾沒有想清楚,這個版本注定要從香港被罵到北京了。

boboblack wrote:
htc真的從頭到尾沒有想清楚,這個版本注定要從香港被罵到北京了。

會罵到北京嗎? 微博客製機是S4喔..
我覺的消基會至少應該走一趟HTC關心關心
至少讓HTC得有個交代
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