srxd711117 wrote:忠孝東路的維修中心,...(恕刪) srxd711117 你的維修單據超詳細的,不用備份拉,不過樓主從頭到尾只有po過一張收貨單(還沒簽收時,樓主已經到蔡家),我去快遞網站找那張單據,簽收人是NOVA蔡家周先生也不是樓主(人在現場簽收的不是本人),真的是沒圖沒真相這10隻有問題的到底是蔡家有問題one x送修,還是通通是樓主的送修,大概只有蔡家跟樓主知道真相樓主送修流程應該是樓主(蔡家)→忠孝東路HTC→工廠→忠孝東路HTC→NOVA蔡家
疑問1:蔡家已經去電htc詢問顏色問題,HTC打給你卻一副不知情的樣子?疑問2:HTC維修換新機用的不是all good或是i'm back的盒子,卻用市售盒裝給你,那為什麼不直接請蔡家給你新機就好?疑問3:蔡家明知手機寄錯,確定不會給你,但有可能拿去販售,卻隨意讓你開箱?疑問4:HTC維修程序完,不是從桃園工廠寄給你,卻從台北維修收件站寄出,該收件站只有維修收件服務,沒有販售服務卻有全新市售盒裝機能寄給你?疑問5:事件已進入送廠維修階段,為什麼不讓htc直接寄到你家,而要一直透過蔡家當中間人?疑問6:送修手機,HTC連配件都送一組新的回來?
嘻哈粉鳥 wrote:疑問1:蔡家已經去電...(恕刪) 樓上傻傻的HTC並沒有在賣手機所以要退換貨都是要透過店家處理所以這是HTC委託店家寄送沒有什麼疑問如果你也想要一連換9隻以上都有問題的話可以嘗試看看既然是委託店家當然就是全新的連配件都有原廠維修最多就是換一台機子所以是用廠內另外的包裝回電當然不知情因為跟店家溝通上有問題不然就是店家自己搞錯寄錯以上回覆不曉得有沒有幫到你
yoyococo0407 wrote:樓上傻傻的HTC並沒有在賣手機所以要退換貨都是要透過店家處理所以這是HTC委託店家寄送沒有什麼疑問如果你也想要一連換9隻以上都有問題的話可以嘗試看看既然是委託店家當然就是全新的連配件都有原廠維修最多就是換一台機子所以是用廠內另外的包裝回電當然不知情因為跟店家溝通上有問題不然就是店家自己搞錯寄錯以上回覆不曉得有沒有幫到你 你大概是最近才看這篇文章的吧,他的內文已經修改三次了,第一次的時候他就已經表明第五支之後都是送修原廠了要罵人至少也該先搞清楚狀況吧另外回文別寄私信好嗎,謝謝