lightwalker wrote:
歡迎來到醜陋的HTC...(恕刪)
的確身為業務當然就是要將產品賣出去才是重點,我也認同你說業代什麼產品一出就要說這個東西多好多好,
因為我相信他們也是身不由己必須要這樣講,所以業代和顧客的立場完全不同,顧客當然希望以最低價買到實用且
符合自己需求的產品,而業代這方面我覺得重要的是有沒有做到一個很稱職的業代,除了賣商品也賣售後服務,
行銷學最常講的就是銷售導向和行銷導向這兩項,我在意的是服務,假設業代只關心產品賣不賣的出去,
那我就覺得這位業代很失格了,若價格高可是產品有問題這位業代願意負責並且能讓我滿意,我相信
我也會對這位業代提高良好的印象,進而對這家廠商的印象就好,畢竟業代是站在第一線的,所以我相信
大部分顧客都是希望有良好的售後服務。
不好意思請問你是不是他們所說的那位真金不怕火煉?為什麼你會這麼討厭HTC ?
請問你是用哪個廠牌的手機?若是雙核手機的話你會推薦哪一款?