HTC RE 裂痕 消費集體申訴 集中區

carrieqqq wrote: 電話反應後,客服說週一派人來收(即...(恕刪)



單純就是底部脫落而已
我是先打電話去HTC
查序號說是神腦貨[PCHOME買的﹞
建議送公益路或中友﹝我在台中市北屯區﹞
想說經常去市民廣場,就送公益路
送修時,因一樓後面維修區已下班
所以是前面櫃檯代收
領件時就好玩了
櫃檯看我拿維修單,叫我去後面
後面一看維修單,叫我去前面
這到底是怎麼回事?

問說怎麼還是白色
也只是冷冷回說,送什麼顏色,回來就什麼顏色
要跟他凹,算了
我也不是什麼VIP

純粹個人感受,
送修過這麼多3C東東
也到皇家出過幾次任務﹝女王的10吋平板﹞
公益路這家不管送修或取貨
感覺就是冷淡....
或許如果能感受到HTC專賣店的價值
我新的M8就願意多花1000元在專賣店買,而不是選擇網路買了!
我真得考慮過,也問過
但是也是一句硬梆梆的15900,然後就.....沒有了


下次...
希望不要再有下次了
如果真有
再去中友看看






bo2pig wrote:
決定今天上班時間打...(恕刪)
j.dolphin wrote:我是先打電話去HTC 查序號說是神腦貨[...(恕刪)



不必換間啦,換回來還有問題就去刁他們告知他們要找消保機構
我的也莫名其妙龜裂了..我都很少使用忽然拿出來用就發現變這樣了..怎麼辦

我的是AT4CV...
二月買的!!!過完期間只拿出去玩過兩次!
接下來就放回盒子好好保存!
這兩天要拿出來使用時也發現我的RE也出現3條裂痕
今天就馬上拿去公益路HTC直營送修!
可是反應這個狀況 他們說是個案!
我說身邊朋友跟網路上都已經很多人反應過了!
也送修換新!再來他們就都敷衍帶過!
然後問說要幾個工作天 他們也是一問三不知!
只說要七個工作天以上...以上是幾天也講不出來
我說要換色 他們說要請工程師判定是否是人為的
真的很想罵髒話!我也要加入申訴...
產品序號也是AT4CV
我是二月買三月開始出現裂紋,
五月一號(周五)傍晚送修台北松江聯強
四號(周一)下午通知取件,取件時加送果涷保護套,
到目前沒再出現裂紋。

購入新機 收到2014的

開箱就裂2痕了....(白雞)

只好裝殼裝沒事......不想來回送修還是裂.....趴文到現在才入手......不裂還滿怪的......

PS有朋友說是內部防水橡膠太硬.......軟軟的殼受不了
我換回來後新機沒再裂了
可能原料已更換其他
建議趁保固內快去換
雖然不影響拍攝,看到心裡總是不爽不是.....
我換回的新機後,不信邪再使用「縮時攝影」結果又裂了,7月21日再度送回震旦通訊,上次送修等了2禮拜,這次到今天快2週都還沒通知取回,唉!現在除了等還是只能等。
送修時有請震旦註記換色,第二天總公司確實有來電問我要換什麼色,不過也說會反映HTC,但無法保證能換色。
序號前4碼:AT51
襪子99 wrote:
我換回來後新機沒再...(恕刪)
我的部落格~iwenhc.blogspot.com
這破裂門後續能發展這麼久也不簡單
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