0800是不太可能叫您送聯強的..
這是可以肯定的。
為我的經驗要嘛線上排除,要嘛叫人來收

會叫您送聯強很怪~
常上01的人應該有印象消費者常誇贊HTC的售後服務,
所以萬一手機有什麼意外狀況時,別懷疑就是讓HTC到府收送服務了!
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言談中,聯強這家公司到底是怎麼回事,
聽起來一副黑店還是爛店呀!
那麼大的公司有沒專人觀注這些社會輿論,並且適時澄清誤會呀!
看完大家的回應以後
感覺是聯強出包,導致開版的不爽HTC
HTC做的真的不錯,還是可以繼續支持的啦

至於神腦跟聯強...唉~懶的再說他們了

想請教一下
我自己有刷機了(過保)
音量按鍵壞掉(-的沒有作用了)
打電話叫原廠來收,他們會收嗎?
修完後會不會又把ROM改回原廠的啊?
當你練好一首曲子時,最感動的人是..........你的鄰居
每一支手機進代理商最後好像都是主機板壞掉

然後都跟你討5~6000的維修費

傑克這真的是太神奇了
其實打給客服在某種情況下會叫你去神腦聯強.

就是客戶送修沒辦法等要1-2天或當天就要完修的.

光快遞來回就3天了當然沒辦法只好叫客戶找神腦聯強了.

a21323 wrote:
其實打給客服在某種情況下會叫你去神腦聯強.

就是客戶送修沒辦法等要1-2天或當天就要完修的.

光快遞來回就3天了當然沒辦法只好叫客戶找神腦聯強了.



HTC的客服我用過了email和電話,從來也沒有過叫我送回原購處去修理手機(神腦或聯強),除非你是七天內換新機才會叫回去原購處!

而且客服中心也都會直接安排快遞人員直接到府收送,也沒有聽過他會建議你去神腦或聯強維修……

難道客服的服務太好,也有人會眼紅嗎?………

我的是onex,送了兩次,都是原廠來維修,真的大推HTC的銷後服務!
擺明是自己找錯家在那遷怒
我是用dz,背後的金屬蓋也是免費幫我換新的(限一次)
阿呆才會找那些什麼聯強神腦的..

houma wrote:
HTC的客服我用過了...(恕刪)


嗯....您引用我的話..

那您應該有看到我打的第2行話.

不相信請打一次客服跟他說要天2~3天就來回或是哪裡能當場當天完修的...

他們一定會建議你要不要改送神腦聯強的當地維修站..
你可以說htc手機品管差...
但是...htc原厰的維修跟客服
真的做得非常好!!!
這點我給與100分的肯定(送修one x 5次的經驗)
而且...這服務好像只有在臺灣才有耶...

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