cashrain2001 wrote:
請問大大:用驗證的方...(恕刪)



第一次 就可以要求送驗證了

為何要這麼多次?

送驗證 先申請備用機 因為時間長


驗證回來 問題還一堆


請直接向 行政院消費者保護會 申訴

別跟HTC客氣


你有權益 要一支 OK、沒問題、完美的手機

何況 這些問題 還是HTC 自己的問題


把消費者當測試員!!

請問

HTC 有付錢給你嗎?

HTC 有花錢買你的時間嗎?

HTC 有幫你付月租費嗎?





送修前把手機 外觀、問題點、包裝,都拍照 越多張越好

並寫信告知 HTC 你有拍照 並註明 問題點跟要求(並附上附件 相片一張)

包裹內部或外觀可貼上紙條,寫上問題點與要求。











cashrain2001 wrote:
請問大大:用驗證的方...(恕刪)


跟客服說維修後另請專人檢查後再返件
只是送修工作天會變長,但拿到的機子比較沒有問題(我是把之前遇過的NG問題一一列給客服)
我寧願多等幾天,也不想拿到NG品,不然一直送修很浪費時間

客服說:更換的整修機,只會檢查開關機是否正常,其他細節根本就不會檢查(本人吃過好幾次虧)




正常的蝴蝶s拍的~~1516171819

jerry7223 wrote:
跟客服說維修後另請專...(恕刪)


爬完了~~~
看來我也不需要再等HTC有何正面回應了!
認命吧~再換一次,便宜賣掉,換別家的了!
看來這就是支持國產品牌的後果吧!

kevincti wrote:
爬完了~~~看來我也...(恕刪)


還是希望版友對自身權益好好爭取,早日拿到完善的NEW ONE.
哈拉呼嚕 wrote:




第一次 就可以要求送驗證了

為何要這麼多次?

送驗證 先申請備用機 因為時間長


驗證回來 問題還一堆


請直接向 行政院消費者保護會 申訴

別跟HTC客氣


你有權益 要一支 OK、沒問題、完美的手機

何況 這些問題 還是HTC 自己的問題


把消費者當測試員!!

請問

HTC 有付錢給你嗎?

HTC 有花錢買你的時間嗎?

HTC 有幫你付月租費嗎?





送修前把手機 外觀、問題點、包裝,都拍照 越多張越好

並寫信告知 HTC 你有拍照 並註明 問題點跟要求(並附上附件 相片一張)

包裹內部或外觀可貼上紙條,寫上問題點與要求。










...(恕刪)

這方法不錯,這次如果返件還有問題,就這樣辦了!



兩隻送驗證單位後沒問題的返件了,初步測試都沒問題了,也沒紫光,螢幕也不再偏黃,如果真的一直送修直接叫他們送驗證單位完再返件,終於中止無限迴旋了。

qq00023000 wrote:
正常的蝴蝶s拍的~~...(恕刪)

右下角的燈光是怎麼回事啊??都爆掉了(過曝),而且顏色也怪怪的~
今天下午.我送修的手機回來了
但是更慘.紫光加耳機孔
我又打給客服.叫他收回去
客服好像跟我說跟板上一樣.送驗證
但是時間會比較久.
我說無所謂.多久沒關係.重點是要"好"手機
客服也跟我保證了.第三次回來一定是好的.反正有錄音哈哈
他也順便叫我原廠耳機一併送去
我已經裝好箱了.明天送去
希望是最後一次了

我很懷疑.客服敢跟我保證.下次送回來"保證"沒問題.這不知道哪來的勇氣
而且通話中.又叫了我稍等一下.大概有3.5分鐘<不知在做啥>
最後他敢跟我保證下次一定沒問題.
好我就來看.明天收件.下次回來.有沒有問題就知分曉
如果再有.那真的要跑消基會了
沒用的~

每次送回來的都是瑕疵品
感覺是只要是送修就給你瑕疵品來修理你

我已送第五次了,什麼方法都用過了,一律無效!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3568353&p=1#47019744
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