若沒有受潮..費用會這麼貴嗎??
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1.原廠要備料,有零件庫存成本.
2.要養一堆維修人員以及管銷費用等
3.在不易判定哪些零件故障時,尤其是電源 IC,螢幕等元件,為了避免被二次維修被客訴,都會多估一些零件, 因為有些 IC 類元件,尤其是電晶體類,容易死一半,當機器 loading 重時,又掛了,萬一沒處理後,寄回給消費者,維修工程師就等著被客訴.
4.公司零件錢也要賺,以及一些費用等.
5.其他公司既定政策,例如:系統已經被設定購買那些零件,費用就是多少,在大公司維修體系最容易看到,碰到這種的,除非採特殊流程計價,否則吵客服人員也沒用,舉例,送過微星修公司主機板,報的費用太貴了,維修客服人員就是用這種理由回我的,研華維修體系也是,明明一顆零件我都知道單價 $400 左右,偏偏報我 $900 元,還是同體系公司呢
,很機車!以上是之前做一年半維修客服經驗,供你參考,就像前面有網友說過:過保固心態要調整一下,費用太高就送民間維修,不然就趁機會換機器, 3C 產品就是這樣,保固前機器一旦有問題,就趕快送修,以免將後悔!
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但光買其配件就比手機價格高很高
！
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