songsong1996520 wrote:各位大大現在重要的不是退貨而是集體要求hTc為這次的失誤多送一些早鳥禮阿 我13日在蔡家國際預購,下午接到延後出貨簡訊。延幾天覺得還好,但希望Htc要做出補償。再怎麼樣,危機處理要做好,而不是悶不吭聲,想延遲就延遲,讓人覺得很霸道。
基本上沒天應該沒人有辦法拿到吧,因為已經確認是軟體上有問題,而且這問題有可能造成一些不好的觀感,所以才臨時決定全數拉回廠內重工,但新版的軟體要到18號才能測試完成,所以20號拿到手機應該是比較有可能的時間點
小塏 wrote:現代人怎麼那麼沒耐性才多等個幾天而已就揚言集體退貨笑又不是跟你說要等到4/16才給你機子慢慢來啦!好東西值得等待 耐性跟誠信分明是兩碼子事情吧?熟不知隔壁家國產的才因為誠信兩字被顧客罵翻天好嗎...
如果是軟體的問題又更扯了,那這幾天的體驗活動以及早就擺好的展示機是什麼意思?如果連最基本的都可以做成這樣,實在覺得很不能認同,再說"不好的觀感"是很主觀的感受,這就會更令人好奇到底是什麼樣的軟體問題會造成不好的感受,軟體出問題跟使用者感受好不好是完全不相關的兩件事,如果是軟體出問題則可以凸顯竟然出現這種不應該發生的重大疏漏,如果是觀感不好而做成這個決定也不交代清楚,更是凸顯霸道且不謹慎的態度(當然以上都是假設上上樓網友說的是事實情況),身為忠實使用者是完全不希望這是事實!
延後出貨有很多原因,很可能是軟體沒有到定位,但也可能是處理器良率等問題,但如果因為這樣就怒買iPhone,那趕快去買不送了。既然是HTC品牌愛用者,多等個幾天應該不會怎樣吧,相信等待會是值得的。再來如果HTC將有問題的產品出給各位,請問各位也能接受嗎?試問如果你是店家,明明有貨你會不想賣嗎?你會不想賺錢嗎?請動動頭腦思考一下吧。對了,我是Sony粉絲,但我仍然相信HTC延後發貨是有原因的。
簡單說體驗機並非市售版本,相信這幾天有趣體驗的應該有發現拍照跟歐大說得差不多,而市售版本本來也沒發現有啥大問題,卻在這一兩天無意間試出來有機率無法開機,無法開機你總不能透過OTA更新吧,所以只好廠內更新軟體版本嚕,這也算保證消費者的作法吧,不然明天會部會一堆無法開機洗版就不知道了