HTC已協助處理(請刪文)

其實我覺得可以控告HTC毀約,維修單也算合約內容。
資理不可以重置,若需重置必須送回,這都在合約內容了
那回來以後資料消失,當然算HTC的,要是商業損失當然也算HTC的。

我是HTC鐵粉白蝴蝶豬屎S>M7>M8(兩隻)
要是我就告他
樓主節哀阿!!


我也送修一隻HTC one MAX

4/20 收件

5/6 第一次送回, 快遞說要驗收, 結果背蓋變成蓋不緊了!

(原本是換螢幕)

所以請快遞再度回收

5/22 收到客服電話, 問我為什麼不收快遞?

我說明5/6狀況


今天6/1 了~~~




手機




還在流浪吧!!!!!
只能請樓主息怒了!

不知道類似樓主的要求,和維修免責聲明牴觸時,
是否該事先示警?

至少,將原機完整退回,不至於搞得一身腥。

還是,就僅僅想賺維修費?
應該沒這麼low吧?

反正,這案例怎麼說,維修都要付很大責任。
維修單上的字,應該不會看不懂吧?
還是維修工程師趕件趕出問題?

這樣下去,重蹈主機板的路指日可待,
雖然很不希望看到這一天。
很典型的家族企業模式。各自為政、橫向聯繫極差,重要的螺絲都鬆了,隨時會分解。
可惜,微星與技嘉在MOBILE001都有專員體察民意,HTC目前似乎還沒醒過來。

真的有點誇張~螺絲鬆了!
維修單上都白紙黑字寫好了!
樓主應該可以提出該有的法律行動了。
大大其實現在免傳輸線備份資料的軟體可以搞定
用WIFI模式連接電腦做資料管理的APP
碗豆莢就可以搞定
也謝謝告知這家公司的售後服務態度

要抱怨HTC~

其實可以不用扯到支持國貨跟台灣品牌!

evilbee wrote:
初次發表這類的文章...(恕刪)
默哀!
要買沒有SD卡的手機真的需要三思才行動,
死過一次資料就會知有多悲哀

但連三星都走向這個趨勢....

vcv9368 wrote:
這些東西除了相片之外,其他我都是從其他來源同步過去的~..(恕刪)


應該是工程師認知錯誤

以為只要保存照片~

維修部門應該要有人向樓主致歉並補償
HTC客服很兩光維修也很隨便
要不就不要收
收了就要把事情做好


=====================
另外如果覺得資料很重要
平時請備份
天曉得那天手機遺失、直接噴出去或掉到馬桶水裡一樣GG
且3C產品沒有不會壞的

個人重要資料每天都會備份
做好電腦、硬碟、手機隨時掛點的準備
現在自動備份同步好用的軟體一大堆
雲端空間很大,硬碟隨身碟更是便宜
怕隱私加密方法也不少
只要設定好備份跟本彈指之間
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