明明都是聯強外包
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gn00498167 wrote:
之前第一次送修主機板掛掉 修回來之後感覺不錯 速度滿快的
但是回來過了兩個月主機板又掛了 一整個就是懶趴火燒到最高
你的狀況跟我幫朋友送修一樣
付費維修換主機板(聯強維修，客服不給指定原廠)
過兩個月後一樣問題(自動循環開關機)，我們猜測一樣是主機板掛了
結果送回去(聯強維修，客服不給指定原廠)
聯強說主機板沒問題，電池有問題，又要我們換電池，報價13XX元
跟hTC要求轉送原廠，原廠客服說"聯強那邊檢測怎樣，我們這邊也都一樣"
讓我大怒~懷疑黑箱作業!
你都還沒收到就跟我說檢測結果會一樣，是代表如果他們沒檢查出來問題，原廠查出來還是會以聯強結果為主!?
後來轉送原廠後，原廠報價1990元!
越來越貴!客服表示主機板跟電池都有問題，所以1990元是兩者的價錢
1460元是主機板，530元是電池
1.為什麼聯強沒有檢查出主機板有問題，是否因為換機版有三個月保固，不想損失這筆錢，所以只報電池錢，還報高價
hTC原廠530元，聯強要13XX元
2.因為換新主機板有三個月保固，這個兩個月就壞了，為什麼原廠要收錢?
結果是因為之前是聯強修的，所以hTC查不到資料，所以要跟我們收錢!轉原廠不用給之前的維修紀錄!?真是模範廠商啊!聯強跟hTC
3.雖然最後主機板的錢免收，但個人覺得電池錢也不應該收
因為那次故障就是會一直循環開關機，一直到沒電為止。就算你做還原或是強制關機也一樣
我們在送回去前電池是正常的，但是他們說是收到時充飽電會100%，拔掉會剩約70%
拜託!這就是電池過度放電嘛..我朋友都沒在過度放電使用的
只有主機板故障時會一直循環開關機到沒電，是主機板故障導致電池有問題
結果hTC仍然要收錢
我朋友是不想再跟hTC耗下去，因為已經拖了三個禮拜(9/15送修，10/7回來)
530元花一花當破財消災
以後還會買hTC嗎?
他不會，我也不會，更不會再推薦親友購買了
對了，送修後回來後還是故障的...
觸控太敏感外加一直斷斷續續有訊息聲，幾秒就一次，但是都沒有訊息進來
所以現在又送回去了，此時此刻還在hTC原廠裡...
這就是hTC跟聯強搭上後的結果
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