長紅 wrote:
http://www...(恕刪)
消基會是民間機構，找消保官應該比較有力吧？
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葛瑞菲 wrote:
這事一定要集體投訴才...(恕刪)
參考自消基會網站, 看來是鬥不過 MOMO 了, 乖乖等吧..
問題：購買「預付型交易商品」，如何保障自身權益呢？
※購買預付型交易商品或服務時，應如何保障自身權益呢？
建議：
一、目前消費者購買遞延（預付）型商品時，一般是以信用卡或消費性貸款分期償還等2種方式付款，其中以信用卡分期付款交易，如發生預定商品未獲特約商店移轉或數量不符、預定服務未獲提供等符合信用卡組織作業規定之特殊情形，消費者得依信用卡定型化契約範本第11條及13條規定，暫時停止對銀行支付該筆款項。如消費者以消費性貸款分期償還方式購買商品時，因為貸款契約存在於銀行與消費者間，與存在於店家與消費者間之消費契約，二者係各自獨立。未來消費者如發生購買的商品有瑕疵，或店家經營不善無法繼續提供服務等消費糾紛，消費者仍然必須按期償還所借款項予銀行。如拒絕支付款項時，就可能因此發生逾期繳款的情況，在財團法人聯合徵信中心留下不良紀錄，影響個人信用。
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