在5/1早上就收到了,momo客服有很認真在追貨,
有打電話來通知宅配單號也有傳訊息來,
我的是台灣大哥大直接出貨黑貓叨來的,
至於機子外觀完全OK,
我今天有拿到40倍顯微鏡底下去看耳機孔有一點毛邊,
應該是車孔時排屑未處理好留下來的
不知道為什麼一堆人都要糾結在這麼細微的機子外觀上,
這是一支好手機,用起來爽就好了,
真的用起來不爽,快點去找HTC換貨吧!
個人積分：210分
文章編號：43477925
個人積分：524分
文章編號：43478374
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：黃小姐您好，感謝您的等候，訂單20130329247009-品號1969237【預購】HTC ONE 32G(冰川銀)商品將預計星期一出貨並於五日內配達，系統查詢已有專人於3/25晚間協助去電聯繫您說明完成，感謝您的等候。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/04/29 諮詢類別：配送
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：今天會出貨嗎？
A客服回覆 回覆日期：2013/04/29
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：首先針對本次商品延遲配送，在此僅代表momo台致上十二萬分歉意。【預購商品】新HTC One 32GB(冰川銀)預計4/29開始配送，五日內配達，敬請留意收件。後續請您至【客服中心】→【訂單相關查詢】→【訂單/配送進度查詢】即可查看宅配資訊，此期間感謝您耐心等候。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/04/30 諮詢類別：配送
主 題：出貨了嗎？
內 容：貨運單號多少？謝謝!!
A客服回覆 回覆日期：2013/05/01
主 題：出貨了嗎？
內 容：關於您詢問的配送問題，我們已反應及與供應商確認進度及出貨單號，若有最新消息將盡速回覆予您，感謝您的耐心等候，造成您的不便，請您見諒。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/04/30 諮詢類別：配送
主 題：出貨了嗎？
內 容：出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？出貨了嗎？
A客服回覆 回覆日期：2013/04/30
主 題：出貨了嗎？
內 容：很抱歉，關於您詢問的配送問題，我們已持續積極的反應及與供應商確認進度，若有最新消息將盡速回覆予您，感謝您的耐心等候！若有造成您的不便，請您見諒。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/04/30 諮詢類別：配送
主 題：出貨了嗎？
內 容：出貨了嗎？
A客服回覆 回覆日期：2013/04/30
主 題：出貨了嗎？
內 容：很抱歉，關於您詢問的配送問題，我們已持續積極的反應及與供應商確認進度，若有最新消息將盡速回覆予您，感謝您的耐心等候！若有造成您的不便，請您見諒。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/05/01 諮詢類別：配送
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：今天會出貨嗎？
A客服回覆 回覆日期：2013/05/02
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：很抱歉讓您久等了，momo台非常重視您所反應的問題，我們已跟催廠商盡速處理，由於尚需些許時間確認，後續將於確認後盡速回覆予您，感謝您的耐心等候！若有造成您的不便，請您見諒。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/05/01 諮詢類別：配送
主 題：明天會出貨嗎？
內 容：明天會出貨嗎？後天會出貨嗎？大後天會出貨嗎？你們要給多少金額的賠償呢？
A客服回覆 回覆日期：2013/05/02
主 題：明天會出貨嗎？
內 容：黃先生您好，關於商品配送時程還無法明確回應的事情對您感到很抱歉，目前我們仍積極的與供應商確認中，請您再給我們一點時間，後續配送時程將儘速與您聯繫，也謝謝您的體諒，對此異常我們將提供200元紅利金以表歉意。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/05/02 諮詢類別：配送
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？今天會出貨嗎？
A客服回覆 回覆日期：2013/05/02
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：很抱歉，關於您詢問的配送問題，我們已持續積極的反應及與供應商確認進度，若有最新消息將盡速回覆予您，感謝您的耐心等候！若有造成您的不便，請您見諒。
Q查詢內容 諮詢日期：2013/05/02 諮詢類別：配送
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：我不是來要飯的，不用給我那種東西，因為我以後不會再來你們這邊購買了。
A客服回覆 回覆日期：2013/05/02
主 題：今天會出貨嗎？
內 容：真的很抱歉，我們已儘速與廠商再確認可出貨的時間，待廠商一回覆將在第一時間通知您，若造成您的困擾敬請見諒。
zues wrote:
4/12號訂的銀色3...(恕刪)
個人積分：3分
文章編號：43479496
個人積分：0分
文章編號：43479603
個人積分：5分
文章編號：43479736
第一隻:
3/14 momo折2000訂購
3/29 到貨, myfone的貨, 外觀瑕疵, 側邊嚴重刮痕,
聯絡momo, 無貨可換, 只能退貨
聯絡myfone和htc客服, 請洽原購買商
4/3 申請退貨
4/8 物流來收貨
4/18 退款成功
第二隻:
4/3 momo折2000訂購
5/1 到貨, myfone的貨, 外觀瑕疵, usb孔嚴重破損,
想說退了也買不到折兩千的了, 打算尋求換貨,
由於htc服務中心和聯強勞動節休息,
於是先跑光華八德蔡家, 回覆由於他們是經銷商不處理, 請我去找htc
再來跑台哥大光華直營門市, 門市人員自己打客服188詢問了半天, 叫我去網路退貨再訂貨
5/2 先跑了聯強, 回覆只維修不換貨, 既然只能維修那我還是去htc好了
再來就去htc台北服務中心, 人很多, 等了20分鐘後,
填維修單, 內容為 "usb孔四周有損傷, 請報價",
並告訴我外觀問題可能會有費用,下周會通知我
結論:
換貨只能找momo, 但momo可能跟你說只能退貨, 而且等了一兩個禮拜之後換貨也不保證沒外觀瑕疵,
送原廠外觀瑕疵維修, 可能會被認為人為造成而收取維修費,
如果下禮拜真的要跟我收錢, 我就還是退給momo吧...不買了, 等下一隻品管好一點再考慮
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文章編號：43481287
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文章編號：43494434
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文章編號：43495292
