eric03092000 wrote:
刷機不保固這個問題...(恕刪)
bulibi wrote:
不敢說每家都是，...(恕刪)
我贊同上面兩位大大的想法
刷機 的確和 XP改灌vista是不一樣的
刷機刷壞比較像 你把bios刷壞一樣
這樣就沒保固了~
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但前提.............樓主你都ROOT了,才去跟原廠說憑何理由說ROOT沒有保固?這樣有點牽強吧?那怎不去跟聯強爭執說保固問題呢?代理商也有維修判定責任吧?記憶卡配對問題真的建議買大廠牌的記憶卡會比較穩定啦,要真的是記憶卡出事造成手機毀損,也可以跟記憶卡公司理論阿,配對性的組件,配對雙方都會有責任性,要是是因為記憶卡不相容,造成手機毀損,記憶卡公司沒責任?記憶卡公司無法處理,手機製造商就要負責?就像是代理商聯強說這他們無法判定ROOT後保固與否,就該由製造商負責告知你ROOT後沒有保固?聯強沒半點責任?跟你說ROOT之後保固就要取消的人應該是要代理商的維修部門吧?簡單一句話"你跟原廠談看看"就要將責任轉嫁到原廠客服上?或許客服的回答真的不專業(接接電話而已,照公司流程表走的,你要她多專業),你也可以請她轉主管或是轉技師跟你談呀,把專業性問題刁在客服身上不會太過勉強客服了嗎?除非客服不幫你轉技師,就像我之前打去X碩問無線AP的使用障礙,請她轉技師或是專門人士跟我說,就死不轉,那只好她自己承受我的砲火啦,樓主你要是堅持的是HTC維修把你的天線殼拆壞,鋁殼挖到凹損而抱怨,講真的~~~這篇文章大家都會支持你,因為這樣才可以鞭策HTC維修師眼睛擦亮點,不要修一半就丟回給消費者
但是你重點是在ROOT之後,原廠不去理會你記憶卡相容性造成記憶卡區損壞維修問題,那這樣就真的有點濫用消費者權益功能了,ROOT機原廠都幫你處理了,你還針對維修單上面的文字倒打一耙,要是沒這樣備註,搞不好這次回來還是掛點,屆時你又說"HTC原廠維修真是爛,重複修好幾次都是問題不斷"!!
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)，還有我不相信他會在那樣的狀態把東西寄給你，維修中心都腦殘眼殘喔，把那個通知書寄給你也是腦殘行為，不知道HTC看到這篇會不會裁員，最後告訴樓主一件事保固條款是採公告制，你需購買前就先到維修中心或網路閱讀，買機付錢就形成契約，並不用簽字。客服真不是人幹的!!!!!
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