HTC維修風險承擔 (9/25 取回手機,無任何費用產生


lazyking wrote:
何以見得?...(恕刪)



既然各位有刮痕的問題,我等到領手機時跟服務員要當時她存證的照片,來看有無刮痕。


其實有沒有刮痕根本就不是重點
就算螢幕有刮痕也不能說工程師拆壞的責任要消費者來扛
除非消費者把螢幕弄壞到讓工程師無法拆卸,只要拆卸螢幕就會壞掉的程度
不然我還真想不出理由這種責任要消費者扛

我自己本身是BIOS工程師
按照這種邏輯標準
我的coding error造成的BIOS bug也可以要求客戶承擔責任了
老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓,是一種被害妄想症的徵兆,請儘速就醫!

Hsiang Yi wrote:
既然各位有刮痕的問題,我等到領手機時跟服務員要當時她存證的照片,來看有無刮痕。



呵呵其實我覺得刮痕只是被拿來當作吸收仇恨值的理由
為了避免風向被帶到刮痕問題
您還是把螢幕的刮痕狀態很清楚的拍照放上來會比較好
老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓,是一種被害妄想症的徵兆,請儘速就醫!
htc維修真的是每況…
有的時候條件開的超苛刻…
嚴到亂七八糟…
剛好又看到ptt有拿錯照片!?想亂敲的…
挺無言的

dp8939 wrote:
htc維修真的是每況…
有的時候條件開的超苛刻…
嚴到亂七八糟…
剛好又看到ptt有拿錯照片!?想亂敲的…
挺無言的


這個問題其實聯強的問題比較大
但是誰叫hTC要把維修外包給聯強
商譽被波及到也是自找的...
老是覺得自己喜愛的品牌被抹黑與打壓,是一種被害妄想症的徵兆,請儘速就醫!
race6061 wrote:
其實有沒有刮痕根本就不是重點
就算螢幕有刮痕也不能說工程師拆壞的責任要消費者來扛
除非消費者把螢幕弄壞到讓工程師無法拆卸,只要拆卸螢幕就會壞掉的程度
不然我還真想不出理由這種責任要消費者扛...(恕刪)


等樓主po上"刮痕"的照片吧!!
看看維修單上打了一個那麼大的X,是刮痕?還是裂痕?是外觀?還是螢幕內部?這些一時無法判斷得出
如果是裂痕,那麼的確在拆裝維修的過程中難保螢幕不會再度破裂
digital88 wrote:
等樓主po上"刮痕"...(恕刪)

為什麼你對樓主的態度是質疑?

lazyking wrote:
為什麼你對樓主的態...(恕刪)


維修單上打了一個大X,表示刮痕
樓主卻說維修人員沒有發現!!
我承認很多維修上的糾紛來自於維修人員的不用心,但是也別把維修人員都當成壞蛋跟笨蛋
你憑哪一點那麼力挺樓主呢?
race6061 wrote:
呵呵其實我覺得刮痕只...(恕刪)


是的,到時我會拿出照片證明,你說的很對,我也覺得被導風向了...
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