sajpd1849 wrote:
我也認為一直修不好...(恕刪)
我有澄清了，有換是有換，但還是跟其它手機的收訊範圍差很多，其它家也有這樣的問題所以消費者該放任這些手機商面對自己手機瑕疵視而不見?不是應該同聲譴責?還是只要發生同樣的問題都是要消費者吞?老實說我個人也不喜歡消費者好像有花錢就是大爺的心態，過度的誇大消費者的權益，但面對自己的權益該維護的還是要維護，而不是用消極的態度放任這些手機商，好像反正大家都這樣，只好吞了。
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aaxkimo wrote:
朋友全家是htc愛用..11/2 另一名HTC專員鄭先生來電答覆，願以補差額1450元更換HTC X10手機，
告知雖同為10系列手機，但CPU不同。我先生仍不同意，因為既然同是
10系列手機，就是讓我們沒信心不敢再冒險試用的系列手機，加上目前
HTC官方售價：X10為8990元EVO 10為8900元(雖然8月份實購金額為
12900元)，價差補貼額也不合理。
我先生提出要更換高階手機，如Ultra或U11的手機，鄭先生回覆，此非
HTC換機制度，而是代找手機經銷商更換，將另代詢價後再報價。
11/3 鄭先生來電回覆報價，更換Ultra(目前官方售價為9990元)，需補差價$5740
更換U11((目前官方售價為17900元) ，需補差價$11250。.(恕刪)
看這個回覆內容只覺得樓主朋友貪心
一隻降價到8990的手機還願意給你買回去
讓你換機已經是很大的誠意了
不然自己拿去網路上自己賣
別怪HTC沒誠意
我覺得給你換同型機又願意給你補價差換新機
誠意十足了
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老實說,換機那部份HTC是處理得不錯
加錢換其他機算是特別通允,不給你朋友原價折抵可以理解
公司是有規定的,總不能只為一個人開綠燈吧
以後每次新手機出問題,恐怕就一大堆人這樣搞了
不過最大問題的是為甚麼官方修了這麼多次,搞了這麼久
不但沒解決問題,反而要消費者"改變習慣"
明明就是瑕疵品,不是嗎?
然後這一點就被上面部分疑似工讀生通通跳過
硬把消費者說肇事者,這說法我也醉了
其實我想不太懂,到底整天說人家黑HTC是怎樣
黑HTC的價值在哪?有其他廠牌需要黑HTC衝銷量?
作為一個消費者,不是先幫消費者出聲嗎?
果然是同行如敵國,工讀生的心態就是看見誰都以為人家是同行
補充一句,"抱怨文"(當然是有維修單的那些)的參考價值真的是有
至少讓人知道廠牌的服務品質,同款手機有可能面對甚麼災情
像我在網上買東西,首先看的一定是差評部份
不然買回家後,發抱怨文的可能是你自己
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