EOOK wrote:
TO blockqu...(恕刪)
買HTC的手機的人不是善良,是你跟他們交手久了,你會發現客服會做的事就是"拖",他們沒辦法幫你解決問題
,除了跟你說他們已經反映上去外甚麼都沒辦法做,你問過一陣子問他們現在情況怎樣,他們也不會知道,連問個說你們的RD有複製出我的問題嗎?這種簡單的問題都答不出來,你要怎麼去依靠他們?
罵他們客服也沒用,反正就一副我已經幫你反映上去了,我也幫不了你的態度。
所以我後來對HTC的方式就是緊迫盯人,它們網站上的問題一被他們關掉,我就把她打開,逼他們要打過來,不過弄久了也很累,所以我身邊有人問我要買HTC或是Apple,我都說你不想找麻煩的話請買Apple。
HTC每年都賺快五個資本額,卻是這種服務,真的壤我很不爽。
1. 本文標題單純敘述 HTC Sync 軟體使用問題,不跟 Apple 比較.
2. 由大大的回應,每個人都說 Gmail比 HTC Sync好,但還是回到沒有Gmail時,
HTC Sync 的運作問題.單純化.
3. 手機內值電信公司軟體問題:
HTC沒有在包裝上註明裝載這些軟體,他只有註明Android 2.3.
實際購買這些背後運行的軟體是否違法?
如果是不正當傳輸個資的程式會如何?
這點我曾反映過,HTC很強硬就是不能改.
我這次打算跟政府部門提出,不知道是不是跟NCC 檢舉?
有經驗的大大請告訴我,我來提告.
4. 我知道若3. 的抗告成功,HTC接下來要跟各電信公司談的合約違約問題損失就大了.
也沒有甚麼台灣大哥大專賣、遠傳專賣的銷售模式了,因為手機內容都一樣.
5. 學習gmail 或是 Android等使用技巧是個人問題,跟HTC 所提供的服務完全沒有關係.
我不要啥增加效能,那些留給專業的大大貢獻,
我只在意買了HTC按照他的使用說明,正常消費者的使用及售後服務如何而已.
6.原本想隨便就算了,但是太過於強硬的公司,就讓政府來處理.