江立文 wrote:
隔壁版的使用者,請問...(恕刪)
所以你的HTC維修經驗是換全新機??
所以你換到全新機就表示HTC就是都換全新機??
我問客服給我的結果就是不一定是全新機
哪~~~~還有疑問嗎??
幫那位被你問到的版友回你
我也不是用HTC的
所以不能來解答疑問??
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apple 換的是整新機, 這整新機可能是舊機回廠再整理的, 也可能是工廠新機就轉到維修點的, 不管是哪一種, 它的序號都會被改成整新機特有開頭.
我維修iphone4時拿到的就是整新機.有用過iphone的人就知道, iphone用久了, home 鍵觸感會變差, 電池效能也是. 我拿的這隻整新機, 外觀, home鍵, 電池效能根本和全新機無異,但他的序號就是整新機序號, 一看就知, 要當新機賣都不可能.這樣就沒什麼好吵為什麼有人拿到整新機, 有人拿到全新機, 因為再新也被視為整新機.重要的是整新機的品質要能和全新機無異.
沒有一家公司禁得起一律換發全新機的做法, 該做的是讓整新機的品質要能和全新機無異, 而不是欺騙消費者是一律換全新機.
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thereyouare wrote:
來講點有建設性的給h...(恕刪)
請問這位果粉 我現在就搞不懂了 到底是經銷商的版本對 還是果粉說的版本對
"準備一批全新機供消費者更換"跟"舊機回廠再整理"到底是哪一個阿
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網路真的不少謠言，說【送修】就是［整新機］！這句話真的會誤導客人，這兩天跟Apple經銷商求證過了。做人要求甚解千萬不要【聽說】。
1.保固內送修的APPLE產品都會一批送回新加玻，因為APPLE產品一項都是一體成形（也節省開模費用...題外話）所以維修相當困難為了節省時間會以換物的方式幫消費者更換，也就是所謂的良品！
2.聽到良品通常在電腦3C界就是所謂【人家用過的修好的】，但是！！！良品在蘋果界就是所謂的全新品！他們會準備一批全新機供消費者更換，並不是別人使用過壞掉的。
3.保固內都是以換全新機給消費者！全新紙盒裝
4.為甚麼不是壓克力盒?因為壓克力盒是有附贈傳輸線跟耳機是在門市販售的，且上面都也印了序號等等，APPLE並不會有錢到為了一台機子再另外去拿盒裝給你!
5.保固方面是以最長的時間為主，如果你剩一個月過保送修回來就是還剩三個月，如果你剛買就是以最長的時間為主！
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