支持HTC買手機給阿母使用,換來的是不負責任推拖的HTC客服,如何能再支持下去!


stanley_shi wrote:
約在一年半前在中華電...(恕刪)
還好吧...樓主要是像我的acer手機一樣不就氣死了.我11月買來當月就修理.機板也換過了.修到現在保固過了.手機還是有一些問題(藍芽用太久會自動斷線.手機沒用時還會不定時的耗電發熱.有時要等到要打電話時才發現用不到4小時手機就沒電了.有時又能用一整天)..
bhis wrote:
樓主不必在這裡說了,...(恕刪)

講那麼多,關鍵字就「過保」兩個字而已。
過保的東西真的沒辦法~修好第2次過4個月又一樣的問題發生...只能說羅生門~我是覺得hTC客服做的還不錯拉~
not in use wrote:
發現很多人連文都懶得看完

就先去評擊po文者

只要說htc有問題的話

版主也應該準備被炮被酸了

這版不能說htc有問題的啦

更好笑是有人說m8出來就有人pohtc有問題的話

試問m8出來跟ones有什麼問題

難道m8出來,htc其他手機就不會有問題,定還是有問題不能說出來??????

回主題:

版主只能說你運氣不好喔

說實在的就算保固期過了一天就壞掉

也是要付錢維修(你有權選擇修或不修)

但我明白你的心情的,的確會讓人很不爽

但這是沒辦法的事,因明文規定是一年保固就是一年保固

如廠商願免費幫你修,哪就是人情

不幫你修要你付費才修,這是道理

像有些大大說,可能htc不合你

大可選擇其他喔

反正事情過去了,抱怨也抱了

希望版主能忘記不開心的喔
...(恕刪)

謝謝,已寬心!是我倒霉
jeffe wrote:
第一
你只附了第一次手機維修的單據以及收費證明
但是

你說4個月後壞了...
你的相關佐證哩??送修正明在哪??手機圖片順便提供一下吧
不然誰知道你說真的還是假的???(恕刪)


同感+1...
第二次的維修單咧?
基本上板規規定好像有這條吧...
還是附上一張維修單好一些!
不然下次我的手機壞一次....我貼張維修單,說我後面壞了十幾次....

尤其這個時間點,很容易讓人誤會啊....
即使被誤會也不要覺得不開心,誰叫那個黑心的三星要請寫手做那些卑鄙的事情?
大家看到鬼影就開槍...是三星的問題! 就別怪01的鄉民了....


jeffe wrote:
第一
你只附了第一次手機維修的單據以及收費證明
但是

你說4個月後壞了...
你的相關佐證哩??送修正明在哪??手機圖片順便提供一下吧
不然誰知道你說真的還是假的???...(恕刪)

第二張圖即為上週送修後,htc發出之維修單!手機在htc那!
單據上有單號可自行去電查明!
rich206 wrote:









同感+1...
第二次的維修單咧?
基本上板規規定好像有這條吧...
還是附上一張維修單好一些!
不然下次我的手機壞一次....我貼張維修單,說我後面壞了十幾次....

尤其這個時間點,很容易讓人誤會啊....
即使被誤會也不要覺得不開心,誰叫那個黑心的三星要請寫手做那些卑鄙的事情?
大家看到鬼影就開槍...是三星的問題! 就別怪01的鄉民了....


...(恕刪)

是啊!寫手事件已讓人們學會懷疑所聽到看到的事,第一張圖為第一次送修單據,第二張為第二次的維修報價單據,內有單據編號,可去電查詢!
一年半前的事特定選在hTC發表新機時說hTC手機有問題,

是什麼心態?

別的廠牌沒這麼遇到心機這麼重不講理的

有問題的手機拍來看看
只能說這次M8太強了,磁場大到讓同牌的手機都在這段時間故障

假如過保固期維修免費是廠商給的福利,但不代表這是常軌

不然設保固期要幹嘛?
樓主,跟你說,是你的運氣比較差,而不是HTC的問題,我當過家電維修員,保固截止故障就是收費,要修不修看您?要修的話,維修零件保固三個月,過三個月保固後再壞,抱歉,也是要收錢,規矩就是這樣訂,你答應過保固後答應要自費修理了,也就是同意三個月後故障您還得自費維修,頂多就是打折而已。
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