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d1994830715 K大 wrote:
今天產品有疑慮不是個別回去維修吧
應該要進行大規模的召回吧..產品不是都有流水號幾號到幾號很難嗎...?
你講的其他內容都很對，但我必須跟你講大規模的召回是很難的(除了電池跟機殼這種外型較大的零件)
手機、相機等小型精密3C產品 內部零件也許有數百種，而每種零件都會有2~3家供應商
其中1家供應商的零件出了問題(它的量可能占該零件全部的30%~70%不等)
一般的零件這麼小，上面通常不會有廠商名稱或序號，也就是說很難去「完整紀錄」這隻手機每個零件分別是用幾家廠商
即然沒有詳細商品序號所配對的零件廠商紀錄表，產品零件的良率出問題了
有問題的商品也許只占該型號全部量的10%~20%，要大規模召回會遇到：
1. 人力不足(要反捆包要拆封、測試、更換、2次捆包)=>這些人力絕對超過正常生產線的人力好幾倍
2. 新零件供應不足
3. 成本太高造成虧損
所以只能以個案處理...
我曾在台灣某日系3C產品的工廠上班(那間公司在台灣有數十年的歷史)
在2013年遇到零件不良的問題(量產後才發現)，為了處理這個問題連續上班12天&整個月都在加班
也是發生了幾件零件不良的問題，那間公司才開始做零件廠商紀錄表
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