變更標題..HTC-Legend的大災難..請注意使用

真的是~

打開檢查一看~一邊真的斷了ORZ~
目前有保護套包著所以還不至於脫落~

但是HTC要處理啦~客訴當中!!
Beneath this mask there is more than flesh. Beneath this mask there is an ide
請問要如何跟HTC的客服連絡?

我的好像也快斷了.
有電話嗎? 謝謝各位
Felix chen wrote:
請問要如何跟HTC的...(恕刪)


客服中心0800-088-858/02-8761-5959

建議先去HTC官網..將你的不良位置用圖片表示..以郵件方式寄出
blue09313 wrote:
公佈送修聯強流程6/...(恕刪)


6/15 去聯強拿手機..發現機殼受損orz..繼續返修@@

6/16 端午節休息

6/17 打電話去聯強客服申訴中心申訴..終於有人願意正視這個客訴案件了..同步通知HTC協助

6/18 HTC回覆訊息..同時請HTC幫忙告知聯強..關於電池扣更換之責任歸屬
(終於沉冤得雪了..原來不是我太粗暴)

希望這次真的可以圓滿的解決問題

我真的累了..真的累了




第三篇PO文

剛剛看電池蓋的時候

發現已經全部斷裂!!


成為了一個小洞!!


現在馬上要拍照寄去HTC客服




各位 勤勞一點
大家一起發聲 讓HTC重視這個問題!!!!
剛才一個朋友很高興的打電話給我說他也換了 Android 手機,要問我有什麼要注意的設定?

一問之下,天啊,他買了 Legend ,跟他說了簡單的帳號設定跟 Market下載功能後,

也跟他說了卡榫問題,請他短時間內都先不要抽換電池,看看 HTC 有沒有什麼解決方案 ?

真想叫他把 Legend 退掉,我把 Magic 賣給他!
分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!
請問有人已經修回來了嗎? HTC 會不會改一下材質?
剛已致電HTC 客服,如有此狀況可告知HTC客服派員取件更換,或送到HTC 忠孝東路二段維修點即可.
看來HTC的背蓋設計真的有點差~
我本來還以為我的孤兒機小3才會有背蓋容易斷裂的問題~
原來連Legend這種高階機種也一樣~
唉~真的是無言啦~
最近想換Desire~不知道會不會也來這一招~
chou0512 wrote:
看來HTC的背蓋設計真的有點差~
我本來還以為我的孤兒機小3才會有背蓋容易斷裂的問題~
原來連Legend這種高階機種也一樣~
最近想換Desire~不知道會不會也來這一招~


這種狀況很顯然是機構設計上有問題
遇到這種問題就用力的砲吧~有背蓋斷裂問題,我猜想會不會是同一個機構RD做的...
因為機構RD設計通常會有自己的習慣...

機構設計初期會經過很多測試,如果當初沒抓出問題,連同測試的RD都要抓出來一起鞭了...
以前類似這種問題發生,測試的人也跑不掉,一起抓出來~

這種機構上問題被客訴後,經過內部驗證,確認設計上有瑕疵,就會馬上進行新材質Or新機構驗證測試,
確認無誤後,機構單位馬上進行"設變"的流程...

新機構或是新背蓋上市,何時可以上市...嗯~其實很難說...這就要看hTC有沒有效率了...
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