didi0909 wrote:
請問你懂得"修好"了...(恕刪)
真奇怪，電子產品本來就是這樣。
哪家廠商敢跟你保證發生這種事可以百分百好。
進水本來就是全機都有可能發生問題，車撞爛也一樣，有問題要用過才知道。
任何東西維修也沒人敢跟你說跟沒修前一樣，又不是換新的。
東西本來就沒百分百良率，所以我也不會去批評哪隻手機好或壞。
頂多會批評服務態度而已。
這樣也要被冠上義和團，莫名其妙。
題外話:義和團是指HTC?
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chun1019 wrote:
真奇怪，電子產品本來...(恕刪)
你不是義和團 你可能是_____ (由網友自行填空)
泡水機送修 不會退原手機回來 而是換"一台新手機" 回來
所謂什麼叫"整新機" 如果不明白可以去 Google wiki 一下
因為泡水機的維修流程 需要"時間" 好好做一大堆的烘乾檢查換件動作
不會讓消費者等 所以是換一台新機器回來 而不是修好送回來
跳針跳沒完 那被酸也理所當然了
"說花5200就可以修好泡水壞光光的2萬元手機 已經很划算"
這種鄉愿的邏輯根本荒謬
5200 是料費 工錢的話 因為是保固內 本來就不用付
保固是消費者買新手機的時候 就"花錢"買的
保固就跟保險一樣 是已經付出代價的風險保護
Apple 為什麼保固好 因為產品很貴阿
如果保固過期 另外加買 Apple Care 有多貴你知道嗎?
保固不便宜 而消費者在買新機的當下就已經付錢了!! 不要再跳針跳沒完了
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一堆人暗諷樓主可能是 鵬泰工讀生
我慎重懷疑 HTC 也聘了不少人 在 01 上 Standby (當然絕對不是指 chun1019)
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因為手機送修回來之後還是有問題
不管是誰都還是不開心吧~~
不過看了這麼多的文章,我覺得HTC的維修人員的水準可能真的是參差不齊
我總共有兩次的維修經驗,兩次運氣都不錯,修回來都沒有問題
但那麼多網友一直修還是出問題,可見維修人員的平均水平確實還需要做提升
就像同樣是7-11,有些店員的態度就很好很客氣,有些臉卻臭得跟什麼一樣
所以剛好遇到那個臭臉的就表示7-11的服務態度全都很爛嗎??應該也不見得
我想樓主單純只是上來發表一下他的不滿,同時他也向HTC反應了
這點倒是沒有什麼問題,因為如果只是單純上網發洩卻沒有讓HTC知道,那手機也不會好起來
不過經過之前的腥風血雨後,最近只要說到HTC不好的文章就很容易被酸被炮...
所以樓主你就自己多擔待一下吧~來01要討拍拍不容易啊~~
不過泡水機要整支完好無缺的回來確實是不容易
雖然當下有些東西還可以用,但難保沒有一些水藏在裡面
如果HTC沒有做很詳細的檢測,只單純更換主機板的話,
其他零件還是受損沒有換,那可能還是會有問題吧??
但向他們反應喇叭有問題,修完後還是有問題,就比較頭痛了...
我對這方面不是非常專業,所以也不清楚啦~
但還是祝樓主手機早日康復囉!!
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alec5439 wrote:
你不是義和團 你可能...(恕刪)
我是不曉得處理泡水流程要多久啦!不過第一次送修回來似乎不是整新機喔!
HTC泡水有保固這點我不清楚，我一直認為泡水是沒保固的，這是我的疏忽。
因外殼問題而換整新機，在下是認為不恰當。
就我做廠內安裝維修來講，遇到得請廠商處理的問題，問題A處理完後，後面假如發現B問題是要重新報價的。
如果廠商是拿整理過的來換，有問題才是廠商的問題。
當然我也只就泡水問題在講而已，也沒說版主怎樣。
後面的整新機就是另個問題了，畢竟不是原機了。(要是知道泡水有保固，我想一開始我也不會回了
)討論區嘛!說說感想罷了，東西修很多次難免會生氣，人之常情。
但您也蠻喜歡暗諷的，跟您所說的人好像也是同類人喔!
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chun1019 wrote:
我是不曉得處理泡水流...(恕刪)
泡水機的確在保固以外
但因為手機尚在保固期內 "除了因為泡水維修所需的零件費用"
檢測費 工錢 來回運費等 不用消費者負責
至於廠家估出來的價格 就是 5200
代表工程人員認為只需要付到5200就能"修好"
而不是消費者訂價的 所以樓主付了 "5200" 元的費用 作為料費
(認為工程人員估價太便宜的話 那就完全是討論範圍以外了)
還有 樓主嚴格來講 只是前言說明 因為泡水開始進入了維修迴圈
大部分的篇幅 全在講"整新機"有瑕疵的問題多次返修申訴無解 很火大
他有在哀哀叫說 5200 好貴 泡水也應該要保固 之類的主張嗎?
是你的某樓回應沒搞清楚重點 還是我沒搞清楚重點?
還是只要涉及品牌問題 文章內容就開始"無視" 直接燒火?
我裡面一句都沒諷刺 HTC 產品 訐譙 HTC 產品 還是叫人不買 HTC產品 或推薦其他產品
針對你所提出的 "泡水機只花五千元就能修好 要滿足囉" 的邏輯 感到嗤之以鼻而已
已經算"就事論事"了
只有最後一段分隔線的兩句話 可以說是情緒化
不過如果整篇回應你只看到最後兩句話 那也挺厲害的
以下是你的回應原文 #40
"手機進水就算修好也很難完全，就算有付錢，那又如何?
2萬上下的手機如果進水，花個5200可以跟原本一樣。
那真的天下太平了。
我想以後就一堆水機了笑"
