HTC 這樣對我，該哭還是該笑?

我愛xt

61分

81樓

我愛xt

個人積分：61分

文章編號：50039554

我之前因為螢幕閃爍與邊框跟後邊條有裂痕送修，
HTC只把閃爍問題修好，裂痕都沒處理就送回來
好羡慕你有整新機喔！
(我是ONE mini)

希望哥

242分

82樓

希望哥

個人積分：242分

文章編號：50040293

ASRPK33 wrote:
我的意思是我希望他用...(恕刪)

以後你千萬別買apple的產品

因為你送去維修

一定是換支新的給你(整新?)^^

ps.我的米2s usb port有問題要特定角度插著充電

保固中

客服一律回答：「人為，不再保固中，因為usb port坐在主板上，更換要連主板一起換，要修請付$5000」

看到hTC這樣的處理方式（換新的[就算是整新機也揪甘心阿!]）

我好羨慕喔^^

你這樣一講

我堅定了下支手機就一定要是hTC的手機了!!

rich206

453分

83樓

rich206

個人積分：453分

文章編號：50040332

後面的朋友們別跳針了...
樓主的敘述是不是事實都不知道....一直討論人家客服跟整新機??? 意圖有點明顯啊....

linmasai

0分

84樓

linmasai

個人積分：0分

文章編號：50040341

這應該是良機而不是新機
你可能搞錯了。

inben2

967分

85樓

inben2

個人積分：967分

文章編號：50040346

若樓主描述是真的 ...
那就是樓主跟鄉民鬼打牆了！

維修項目不符 vs 維修速度超快的

--
感覺上，
鄉民認定樓主是三星派來的，描述的客服一定是掰的 ...

網路發言嘛... 多是隨便說說！別太認真..

freecro

22分

86樓

freecro

個人積分：22分

文章編號：50040434

我的ONE X曾因WIFI收訊問題送修,
不過,
真的是"修",
沒有換整新機

因為螢幕還是貼著我那張有著1滴粉塵的保護貼,
不過,
殼及相機鏡頭玻璃及電池都換掉了,
像新的一樣,
還是不錯的!!

iijima_ai

1460分

87樓

iijima_ai

個人積分：1460分

文章編號：50040498

ASRPK33 wrote:
女王:她只是沒辦法充電而已!
客服:好好好，沒辦法充電。

一台無法充電的手機，電池當然會耗盡...電池耗盡又無法充電==>當然無法開機
再者，送修應該是把手機關機之後再送修，有可能在樓主手上的現象是無法充電，但是hTC的維修人員拿到手上的時候現象卻是無法開機。

ASRPK33 wrote:
客服:我們會盡量用維修的但是如果沒辦法的話還是會換新機給妳。

換機器這點客服也預先告知了

ASRPK33 wrote:
你們工程師還真是努力加班阿!真的很懷疑扣掉貨運的時間你們真的有在認真的檢修嗎?還是看到客服打的問題就直接換一隻了?

不能開機或是不能充電這已經是重大瑕疵品，這種重大瑕疵品應該是回報公司產線或是研發工程師，看看到底是生產流程有疏失，還是設計有錯誤。怎麼可以硬修到好再送回給消費者呢???

如果樓主真的要追下去，不妨問問hTC：
打電話送修時已經告知沒有紫光問題，之後進到hTC維修站如果無法開機，又哪來的紫光呢???

以進化史來看，膝蓋是不著地的，可為何1450總是跪著說話？