已更換下板~不過我還是不會再買HTC的產品

我的Z 已經去快半個月了~.~||

到現在還是沒回來,,
看了之後,只能說繼續等吧,有些人剛買到手機就是機皇....差不多接近的道理

鬼影殺手 wrote:
我的Z 已經去快半個...(恕刪)


你合約應該快到了吧


星馬凱 wrote:
你的單子上 也沒有寫說 鏡頭是完整的
所以 哪裡證明那裏沒傷 (恕刪)


質疑拔背蓋的動機還好
但是不得不說您最後兩句實在太不公道
The dark souls are not those which choose to exist within the hell of the abyss,
小小小的刮痕而且沒影響到功能,這樣也可以發飆@@又不是買新機。



這隻手機殘值都快接近零了,有什麼好計較的? 真是不懂。



買東西不就是

要嘛選故障率低的,

不然就選維修服務好的!!

既然選擇修個痛快的,又遇上維修品質不爽快,

樓主有這樣的感受也不奇怪了!
說起來就不爽。家中有一支沒人用的 iphone 3GS,突然想要拿來當音樂播放機,因為買了兩個還不錯的藍牙喇叭,拿來充電充整天都沒反應,看了一下原來整個螢幕上半部都凸出機身啦,機背也突出,看來是電池膨脹了。以前是當垃圾啦,上網問修要多少,有人說拿去水果店,可以加錢換支翻新機,我就去了。蘋果在香港很了不起的,你要先上網登記定日子。但是大陸人把所有可以訂時間全訂走,然後在淘寶上面賣你知道嗎,這樣賺錢也想得出來。
所以先去一趟,坐地鐵三、四十分鐘而已啦。去幹嘛?換手機?no no no...... 排隊約時間。謝謝,兩天後再來,他也不會詳細問你的問題是什么,只是你是什么產品的問題。這樣子讓我大老遠出山來一趟。
兩天後再來,門口問有沒有預約?有。那到那邊排隊,排隊等很久,終於輪到我,ok,工作人員很快的在他的ipad上點點點『好,換手機給你,要港幣6xx,你考慮考慮』,我好奇問是 refurbished ?他回答不是,蘋果不叫 refurbished,他們還是叫新手機。(反正就不是ZB機啦)
好啊,就換囉,我已打聽過了,但是沒現貨,平常有的,但是今天沒有,要調貨所以.... 打電話告訴你再回來。
中間省略幾百字與一個禮拜.......
又在出山去拿,又與一群大陸人一起排隊等..... 終於,工作人員拿出一個白色小盒子,取出一支3GS,然後交換我那支膨脹肥腫的3GS,簽名走人。在路上想開機看看,沒反應。不會是電池沒電吧... 有不詳預感。充電充一整天,沒反應,

結果我又去了兩次,一次又去預約,然後過一個禮拜再去拿。每次去幾乎都人滿為患,裡面各地鄉音都有,生意真好,希望你們的不會壞,或有錢到壞了直接換新款的。

啊破,你賺那麼多錢有那麼多客人就不在乎售後服務了嗎。我只是自認倒霉,可以少去一趟,拿第一次手機時當場開機給他看,不過當時那人給我後就走了,也沒要開機給我看。我再去一趟預約工作人員才在備注上要求驗過再換。

HTC?打電話就來收了,你要一個禮拜?沒關系,你會幫我送回來就好,感恩啊。
sid1980cheng wrote:
看了周遭親友經驗 h...(恕刪)

d1994830715 K大 wrote:
先來說說這次的起因避...(恕刪)


真的沒你說得這麼誇張

也不需要火氣這麼大

維修過程造成的傷害他也願意幫你再送修

至少不是裝死不認帳,坦白說我覺得這樣的服務品質真的算可以了

硬要說缺點就是沒辦法在送修時提供一台臨時的備機給您使用

看了你的送修過程反而讓我會想買HTC的手機

你知道還有很多大廠處理售後維修更扯,裝死不認帳還要讓人氣到去找消保官

搞半天只為了一支手機

相較之下HTC真的不錯了!!

或許你運氣真的不是太好,但事情都發生了廠商也有誠意解決

就讓他去送吧,事情總要解決的!
維修10天左右不是正常的嗎?
雖然我以前維修好像五天以內
況且機子越久備料可能越不充足

至於~
鏡頭邊框的小傷痕
說實在,我真的覺得無傷大雅
一定要換到一支全新機的話
那就再次送修而已

我看不出來有什麼需要好暴怒的
可以接受機況就ok
不行就再換....原廠也沒刁難什麼吧


看樣子
真的建議樓主換別家公司的
能體會樓主的不悅,但...

既然有這麼多支舊手機,
總有一支可以當備用吧

如果都賣掉怎麼盒子不一起賣給人家?
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