
所以先去一趟,坐地鐵三、四十分鐘而已啦。去幹嘛?換手機?no no no...... 排隊約時間。謝謝,兩天後再來,他也不會詳細問你的問題是什么,只是你是什么產品的問題。這樣子讓我大老遠出山來一趟。
兩天後再來,門口問有沒有預約?有。那到那邊排隊,排隊等很久,終於輪到我,ok,工作人員很快的在他的ipad上點點點『好,換手機給你,要港幣6xx,你考慮考慮』,我好奇問是 refurbished ?他回答不是,蘋果不叫 refurbished,他們還是叫新手機。(反正就不是ZB機啦)
好啊,就換囉,我已打聽過了,但是沒現貨,平常有的,但是今天沒有,要調貨所以.... 打電話告訴你再回來。
中間省略幾百字與一個禮拜.......
又在出山去拿,又與一群大陸人一起排隊等..... 終於,工作人員拿出一個白色小盒子,取出一支3GS,然後交換我那支膨脹肥腫的3GS,簽名走人。在路上想開機看看,沒反應。不會是電池沒電吧... 有不詳預感。充電充一整天,沒反應,

結果我又去了兩次,一次又去預約,然後過一個禮拜再去拿。每次去幾乎都人滿為患,裡面各地鄉音都有,生意真好,希望你們的不會壞,或有錢到壞了直接換新款的。
啊破,你賺那麼多錢有那麼多客人就不在乎售後服務了嗎。我只是自認倒霉,可以少去一趟,拿第一次手機時當場開機給他看,不過當時那人給我後就走了,也沒要開機給我看。我再去一趟預約工作人員才在備注上要求驗過再換。
HTC?打電話就來收了,你要一個禮拜?沒關系,你會幫我送回來就好,感恩啊。
sid1980cheng wrote:
看了周遭親友經驗 h...(恕刪)