104年起M7過保紫光鏡頭,HTC不再免費維修了!!(1/6更新官方報價)

澳洲的 HTC 用家更可憐。

在百貨公司買手機,不簽約光要機,也可能買到所謂"綑綁機"。

這些機雖說沒上鎖,但是如果壞機的話,只有「某電信商」才能修,HTC都不會理你。

然後呢?像有名的OPTUS,它們都會用盡各種理由,如進水之類拒修。

我從 TYTN II, HD, HD2, BUTTERFLY, 到 M7, 只有 M7 這形好這麼「問題」。

可能 M7 良率低是個別例子,但它的確嚴重打擊我對這品牌和售後服務的信心。

失望的我,把個人和商用的手機都已轉到三星和蘋果的旗下了。


Wick wrote:
敢問樓主是多久前得知...(恕刪)


說真的半年前就是原機返修..沒有再換整新了...所以也沒有換整新賣二手的可能吧!
平心而論,小弟的想法參考看看就好
1. 個人是建議hTC能夠再延展瑕疵鏡頭的m7,好讓廣大的愛用者更方便的獲得hTC一直以來廣受好評的售後服務,hTC的服務其實一直揪感心的!
2. 各縣市都有專賣店,若有需要備用機,其實可以多打電話問問,甚至可以指定等待m7的備用機喔!只是需要時間等待,但是只要肯多問幾家,相信一定會在最短幾天或一週左右即可接獲來電。
3. 小弟原本是one x 也指定要m7充當備用機貼錢升級m8,只是後來已現行購買所以作罷,然而就在預約3天左右,就接獲可以借用m7的通知。
以上俺只想說明hTC在售後服務上可說是中上以上了,照顧本土的消費者也相當不遺餘力,又或許版大們的愛之深責之切,讓我們期待hTC會有更棒的解決之道。
原設計或製造瑕疵問題,
這本來就該無條件修到好
跟時間有什麼關係?

所以這麼邏輯是做錯事情,
只要過了幾年沒被抓到,
這個錯就可以當沒發生過,
可以不必負責!?

樓主別在意了,
護航的人是因為事情沒發生在他們身上

還有現在還真找不到什麼手機是穩定的
穩定性高的似乎停留在傳統手機...
系統重覆發文,自行刪除

系統重覆發文,自行刪除
那我想問蝴蝶S的也是嗎?
cksamhain wrote:
溫馨提醒大家,今年度...(恕刪)
剛好我的新機車中標 原廠今天公告 召回期限至1/31 時間不到一個月 車子還要自己牽回機車行 HTC到府收件 一年多的維修時間 很佛心了 (個人還是希望HTC看批號或生產日期做維修保固)

http://www.pgo.com.tw/newsDia.php?id=213
1. 這是我2013 年換的鏡頭:
"st vd6869(1.0) cinesensor 2013-06-27"

換完剛開始是正常,不過後來晚上包在密閉式保護套(otter box)內好像會因為過熱而有發紫現象

2. 這是我2014 年 10月30日換的鏡頭:
"ov ov4688 4M"

會換的原因,也是看網路說過保固可以換就試試,而且新的鏡頭OV是不會有任何紫光
換回來果然變得很耐用,晚上無論怎麼照,都不會有紫光,該黑的部分就是黑的。

所以我強烈懷疑版大換回來的鏡頭還是舊的意法(ST)的鏡頭,才會復發。

.....另外一個證明就是後來用OV (OmniVision)鏡頭的ONE MINI 及M8 好像沒聽過有紫光。

我當初後來call HTC 有特別強調要換 OV 的鏡頭,我不知是否是其中原因之一。

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3654701&last=47441202

以下有教如何分辨鏡頭:

https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1386125406.A.FDF.html

所以版大有不滿之處,可否先檢查一下,目前的鏡頭是舊版的還是新版的....

另外有一個可能是HTC 2014 幫換版大鏡頭時,其實是換到舊的,但紀錄是新的,所以因此HTC誤解已換新鏡頭,所以認為沒有必要再換鏡頭。
HTC 客服其實很好說話,只要有正當理由,他們都是客客氣氣,不同時段call換個服務人員或許有轉機。
版大不妨多試試幾次。
不意外,前陣子M7也才剛送修回來,立馬把她賣了

現在換Z3爽爽用...
cksamhain wrote:
溫馨提醒大家,今年度...(恕刪)
說真的,長達一年多的維修期限,樓主不去修,反而一過官方免費維修期限沒幾天就上來PO文

樓主難道想要以後交給您的兒子或孫子出生上大學再來送修嗎?

要當傳家寶嗎?愛HTC也不必這樣吧~
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