cloudxp wrote:來!先上報修單截圖...(恕刪) 樓主節哀不知道你送修前有沒有拍照確認這家維修早就已經爛了如果不是到門市送修又沒拍照爭議真的很大個人以前都是跑門市當下就是檢查機身個人案例是手機鏡頭火山口被他們刮兩次他們都要負責修好http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4099308其中一次的上次沒發文就沒連結這樣因為我直接現場檢查然後又發生一次真的超強我也已經列拒絕往來戶很久了
suifong wrote:hTC 呆呆的,這種螢幕有明顯瑕疵的就算外觀上有損傷,但是原本就是不良品刮痕和螢幕瑕疵好像沒有直接關係在保固期間內,應該給予免費更換也不會衍伸這麼多爭議。 錯了hTC精的很根本就不呆人家報修黃斑然後他用有刮痕這個理由來收費聰明阿
回想起我的5S第一次換機 (因為螢幕觸控不良)邊角有凹痕,因為我有摔機保固商二話不說,30分內換機第二次換機 (電量顯示異常)背面都是刮傷,因為我都裸機放桌上保固商二話不說,30分內換機第三次換機 (因為要脫手賣出)沒有任何問題,我隨便掰一個收訊不好保固商二話不說,30分內換機前陣子同事I6S+出問題上APPLE官網填點資料,結果2分鐘內手機響起APPLE打來了...協助處理問題!一樣花二萬多買手機我們買到手機也買到服務更買到尊重
送修macbook Pro的鍵盤也是要連機板一起更換啊,你再怎麼跟他凹只想換鍵盤他還是不會幫你拆開來換的,現在輕薄的3C產品都是這樣吧?雖然是新品不良這才必須維修這部分原廠若能概括承受是能讓消費者比較好受,但料件就是算在一起,原廠維修這樣報價也沒什麼錯。
小弟也認為HTC維修爛 凹太大了硬用刮痕來扯黃斑試問有一天他們說手機全部一體連結明明壞其他地方硬要跟你扯刮痕要換一整套誰能接受請告訴我?再來我管他什麼面板一體不一體在保固期間內你就是給我維修好黃班問題不然要保固做什麼用?請當個聰明的消費者~知道消費者權力...別給牽著鼻子走