今天很開心的買了HERO(搭配專案)
感謝之前的達人 告訴我專案
在門市(神腦)的時候很小心的不斷檢查...當下只有看到1顆亮點(心裡想說OK)
但........回到家之後 下載了screen test之後
發現它其實有8顆....
目前小弟我 打過去問過門市(神腦) 他們說沒有貨 所以要等明天才有貨..........
但我問門市人員 因為我配件全部都沒有動過 而HERO也沒電了 是否可以使用配件(充電器)
門市人員 說可以 因為只換機不換配件
這是真的嗎?
並且請教大大們 是否一開始2G的記憶卡裡面就有音樂了?音樂是一些英文的 沒看過 有專輯圖片
而當下又再想如果換機之後 亮點更多......那我是不是可以拿回原本的機子= ="?
如果不去門市(神腦)換可以嗎? 像有人說 可以到HTC的門市去換 並且不用7天檢查 是真的嗎?
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因神腦門市(原購買處)說可以到其他間的神腦門市去換HERO 所以立刻就趕去其他的神腦門市換機
１.第一間 店員很親切的讓我換了 但是...比原本的還要糟一點....螢幕內有灰塵+亮點*4....況且我感覺那隻的系統流暢度很低...非常的LAG...不知道..為什麼拿了原本的機子來比較 結果是真的會LAG 並且系統不穩定....
所以當下 我也沒有拿那隻......只好拿原本的手機.... 但也要感謝店員讓我看~!!(畢竟很多店不會讓你這樣做)
不過很特殊的是店員在給我看的時候，它使用膠帶把神腦的貼紙黏起來!結果這樣盒子上都沒有任何痕跡!讓我很驚訝!!!! 是不是很多機子都這樣做呢? 這我也不清楚
２.第二間 店員直接叫我送去工程師那邊判斷 連看都不先看 就直接說送工程師，真的讓我很難接受，所以當下我也不想送了 畢竟手機要離開手中好幾天 讓我很捨不得~"~
(HERO 好機阿...耐玩度MAX!)
３.第三間 店員也是一樣不讓我換，其原因是店員先說亮點不在保固...所以無法更換(未過看機子) 連看都沒看 就直接說否
讓我當下心裡認為很扯....其他間都說可以換 唯獨你這家不能換
但店員之後因去查了條款之類的吧(因為她在用電腦查東西)，之後也跟第二間說，一樣要送工程師鑑定
還是讓我無法接受.....亮點 光其中3顆就很明顯了，為何不能直接換.....
之後店員跟我聊了一下，中間的過程中，其中一個店員好像有話要說，卻被另外一位店員阻止了讓我感覺很奇怪
最後連我購買的店都說因為物流沒有送手機來必須等到星期一才有辦法到，所以還是沒有換到新機....(無奈)
假日物流沒有送貨 是真的嗎?因為剛剛有人跟我說 還是一樣會送= ="
不過我在想會不會是店員想故意拖過7天內不良品換新機的時間.......大大們認為呢?
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rudylchirs wrote:
但........回到家之後 下載了screen test之後
發現它其實有8顆....
這很正常，那邊很亮，幾乎很難看到，所以當場檢查會很容易錯過它們，也很容易因為太亮服，務人員很容易找不到亮點，不給換
rudylchirs wrote:
門市人員 說可以 因為只換機不換配件
這是真的嗎?
就我在神腦換了5隻的都是這樣，問 HTC CARE 的人，也是說看神腦為主
rudylchirs wrote:
並且請教大大們 是否一開始2G的記憶卡裡面就有音樂了?音樂是一些英文的 沒看過 有專輯圖片
我一開始就放送的8G，沒用過那張2G的卡
剛剛檢查了一下，是有附一些HTC附的照片跟音樂
rudylchirs wrote:
而當下又再想如果換機之後 亮點更多......那我是不是可以拿回原本的機子= ="?
先問神腦的人，看他們的規定
rudylchirs wrote:
如果不去門市(神腦)換可以嗎? 像有人說 可以到HTC的門市去換 並且不用7天檢查 是真的嗎?
HTC門市我是不知到可不可以直接換，但我去 HTC CARE 開單完(原廠檢測亮點兩點以上證明)，還是要去找神腦換機，他們說都神腦在負責出貨
我先提出幾個可能會聽到的答案(都是由客服口中得到的)，不是我自己說的喔~
1.銀幕解析度提升，所以會有亮點 (不知道是提升到哪個境界，跟magic不是一樣嗎? )
2.Hero的銀幕都是有亮點的，很難找到沒有亮點的，只有多跟少，建議用送修的方式換螢幕 (如果接受送修記得要替用機，我那時爭取到升級版的Magic，沒爭取可能會拿到WM系統的低階機)，我前幾次都是要求換機，後來HTC不給換了，要我用換面板的方式...
3.有跟面板廠商反應，但是不會這麼快有結果
4.你是不是螢幕調太亮，你是不是在太暗的地方 (我不知道使用Hero還要看地方耶!?)
祝你好運，可以換到無亮點的銀幕，我換了五次機器，換一次銀幕，沒有一次是符合所謂的保固書裡面，兩點以下的合理範圍，真是太神奇了，現在只好裝做沒有這回事
這是我花了時間跟車錢往返的經驗，得到的答案是一樣，你可以參考看看
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