請問用call call 卡買desire需要優惠券嗎?

因為預購desire已經到貨
剛剛到神腦的台中昌平門市準備刷新申辦的中信call call卡續約
門市人員卻說需要有中國信託的優惠券才可以
問題是我根本沒有收到中國信託寄的任何優惠券
也當場打電話給中信客服人員確認
客服人員說只要用信用卡末九碼就代表優惠券號
但神腦堅持要有優惠券
還說中華電信的對應窗口假日都休息
需要下星期一才能回覆我

剛剛我打電話給中華電信客服
客服說只要信用卡末九碼即可
但神腦說他們只能聽中華電信對應窗口的回覆
一切還是需要下星期一才有答案

想請問有人是用call call卡辦desire的嗎?
可否告知是在哪一個門市辦的
因為神腦還說我是第一位
他們目前都沒受理過這種case
我真的不相信
全台中市沒有人用call call卡辦desire!!!