這支手機是在pc **me網購所買的,以過鑑賞期
案發是在11日 才發現螢幕有亮點 還很明顯
現在也無法換貨了 是否要送修呢?
不知該如何是好 必盡是我的第一支智慧手機。
除了送修以外 有第二個辦法嗎?
你來這邊問,是期待這邊有HTC的客服來幫你處理嗎?
打電話給HTC是最快最正確的處理方式吧...

還有PCHOME就PCHOME 打兩個星號是什麼意思?
過鑑賞期也不能換,
只能說運氣有點差,
將就著用,如果真的受不了再修,
因為維修費不便宜。

幼幼小饅頭 wrote:
這支手機是在pc *...(恕刪)


我記得我有上HTC官網上看過保固說明
亮暗點基本上要兩點以上才有保固
不過好像可以跟他凹
如果是在螢幕中央的亮點
好像可以凹保固
你可以試著打去客服爭取看看
我當初剛開始拿到的時候
還好再第五天就發現有亮點
雖然只有一點
原本神腦也是說要三點才有保固
不然就是要靠近螢幕中央才有
但是我凹七天內本來就是不良要換新品
你可以試著去跟HTC客服凹凹看
希望有幫到你
今天去神腦
神腦說雖然在7天內~~
不過還是得送回原廠判定~亮點........
才能確是否換新~~~
我只有一小點~~
請問版上大大
有沒有機會判定換新呢?

M-SYSTEM wrote:
今天去神腦神腦說雖然...(恕刪)


這裡不是原廠
沒人能給你正確解答
打客服去問最快
直接送修也是一個辦法
真正的高手是鋒芒內歛而不外露

M-SYSTEM wrote:
今天去神腦神腦說雖然...(恕刪)

恭喜
我也是神腦保固的 不過我是已過7天鑑賞期 我是送HTC做檢測的需要3至5個工作天
HTC的處理方式是更換機台 也就是不是原手機
目前使用上沒有問題
PS:神腦保固送HTC維修 神腦保固取消改由HTC做保固
嗯嗯~~
謝謝有經驗的人~
提供的意見~
照這樣看來~~7天試用期就是比較有機會換的時間
了解~~收到~

還有為什麼選重新啟動~~它關機後~就沒有自己重開機了呢??
還是本來就得自己用手動按開機呢??
晚上已經送去神腦轉給HTC檢測了
希望有機會可以換新機~~因為我還在7天內
結果如何~~再跟大家報告
^^
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