HTC SENCE的使用祕技??

小弟我入手感動機已二天了
大致使用是還好
但又遇到一個新手無法排除的問題..
有時進入HTC更多小工具或HTC程式時
會叫我登入HTC SENCE
因為我原本沒帳號密碼
所以重新建立..
但帳和密建立後要傳送時卻一直無法連結HTC SENCE
一直傳送失敗或錯誤..
我用桌機上HTC官網的HTC SENCE也找不到登入或建立的地方
請問各位大大要如何排除?? 謝謝指教