今天跟老婆去京站看電影, 看完後想說逛一下剛好有看到一家HTC 的店, 好像在三樓吧, 因為最近也有想換手機的打算, 所以就想進去看看, 進去有看到一隻白色有按鍵的手機, 把玩了一下後發現不知道如何 key中文, 因為店內只有看到兩名工作人員, 一男一女, 女的則在跟客人處理手機的問題, 就把眼光指向另一位男生, 因為店內人還蠻多的, 看起來都很忙,等到男(應該是姓楊)的有空後, 我就叫他說, 請問這隻手機如何才能輸入中文?? 他拿過去後, 不知道在按什麼, 按很快,我想大概是看設定方面的..., 搞了大約有3~4分鐘左右, 他就跟我講手機當機了, 然後把手機丟回來給我..., 然後跑去別的客人那邊!! 真的是有點傻眼, 原來HTC的服務是這樣做的..., 之前也有去過別家百貨公司有Samsung的展示區, 服務就真的還不錯,有什麼問題都會一一跟你說明清楚..., 唉, HTC 你們這樣不行拉~ 讓我當下走人不想考慮你們家的...
個人積分：5分
文章編號：29514201
個人積分：25分
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幾個月前, 到西門町接近捷運站出口的那家成品一樓的HTC展售店
店員也是一副愛理不理的樣子, 問產品的問題也是很含糊的帶過
這些就算了, 比較過分的是跟店員講話, 可以說用鼻子看人, 都不會正眼看著你講話(我是有長的那麼可怕嗎?
)加上語氣一副驕傲樣和重複著說著"我們家都是賣高階手機等等", 林老北就不是沒有錢買, 這樣的服務會好才怪
反觀SE在西門町的旗艦店, 個人覺得服務態度就好多了
所以最後個人從想買Desire HD變成入手Xperia Arc
下次會想要買的HTC產品的話, 應該會直接在網路上買, 就算貴一點, 也不想要感受到那樣的服務
PS, 同行的友人也是覺得服務態度很差
愛生ちゃん大好きhttp://www.toyosakiaki.com/
