我的flyer有問題.........
我是今年7月初才剛買的flyer,但是九月初開始就不停出現問題
剛開始是喇叭沒有聲音,
隔沒幾天,螢幕中央有陰影
接著就沒辦法開機,以上問題我都是直接到西門直營門市維修
那裏的先生幫我想辦法重新開機,我詢問如果在沒辦法開機,要怎麼辦
結果不到兩三天,又不能開機了!!回到門市,
先生幫我重灌,幫我下載了一些他說會讓平板使用更順暢的程式
這些都是在1個多月內發生的問題.......
11月初又出現問題,開機一直跑開機畫面,完全沒辦法用,整個機子都是燙的
打到客服,小姐用了所有的方式想讓我的flyer重新開機,最後終於成功了
可是螢幕主畫面三個指示燈卻只有一個亮!!我詢問說 這樣是正常嗎??
~~~~小姐說,可以開機就是可以用了!!~~~~
我說我想要送原廠檢修,她說可以用了幹嘛還要送原廠檢修........
還跟我說,我們並不贊成任何第三方軟體的下載,而她說的那些軟體是htc門市先生幫我下載的軟體!!!!!因為一直開不了機讓我根本不敢再使用它!!!更何況請問我不下載軟體使用,我到底要這台平板幹嘛!!!從頭到尾,小姐堅持不願意幫我送原廠維修.......
隔沒幾天又沒辦法開機了,我直接請台灣大哥大幫我送修htc原廠,
結果作業關係先送了聯強,聯強說嚴重受潮維修要2萬塊
我又打到htc客服,客服先生跟我說,兩個月前送修跟兩個月後送修,
如果是受潮,一樣都要花兩萬塊!!!
這是在跟我說癌症初期跟癌症末期沒有差別反正最後都是死的意思嘛!!
我真的不清楚3c產品怎麼樣才算人為受潮,怎麼樣才算產品本身有問題!!
我有使用保護套!!我才剛買2個月花了我1萬多塊,請問我會不小心翼翼使用它嗎?因為我不會一買來就直接拆開機子檢查是不是機子本身就有問題,,所以我就應該被說是使用不當人為受潮嗎?那可以請你們證明怎樣才是人為受潮嗎?一直不停的推託與推卸責任就是我們引以為到的htc嗎??
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