昨日HTC台灣網路客服服務態度不好問卷調答給了不滿意今天中午HTC客服撥了電話給我,回應我原本問的Desire HD更新問題我詢問Desire HD上市第一天購買的手機,為何還無法更新?半年後購買的卻已經可以更新?客服人員是回覆Sense跟Android綁在一起,所以更新是由Google釋放批次......客服後來去跟技術人員確認,再打來的回覆是說因為更新後有用戶回饋些問題,所以目前正在修改預計過年後再重新開放所以HTC客服也不建議直接去服務中心更新現在的版本噗不知道客服回應的真實性
現在的我對HTC真的是很感冒,我的DHD應該過保了,我想以後也不會再買HTC的產品了我是小戶,hero,flyer,dhd買三台而已,以後不會再買了一點小地方都做不好,他們真的有考慮到消費者嗎?線上客服都有留mailmail發一下通知或是在官網上通知一下更新取消很難嗎?7天14天的騙,14天再14天這種話都敢講我沒有吵著一定馬上要,但是你敢公布就要做到不是嗎?