Desire S更新軟體升級失敗送修 HTC處理方式(更換主機板,更新失敗要更換主機板??)
收到手機後發現螢幕有入塵現象
再次送回HTC 回覆無法保固
HTC說明螢幕密封式無法分解 清理入塵問題(HTC強調新機保固可更換新品)
無法保固原因是10月份手機有入水送修未更換螢幕(送修時HTC說要更換全套主機版 排線 螢幕)
從10月送修至今3個月手機使用都正常 螢幕也沒問題
HTC說有入水後就無保固
請問這樣合理嗎
入水...人為損壞原廠不保固...使用者需自費...
使用者不願意更換螢幕,只維修主板與排線...放棄維修螢幕...
螢幕入塵...非人為損壞...使用者要求原廠保固...
入水與入塵看起來似乎是兩碼子事...
但如果原本入水不保.入塵後原廠變成肯保的話...以後大家泡到水...就努力把灰塵吹進螢幕吧...
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回主題...找媒體、消保官或是繼續與HTC炒用力一點...可能比在這邊問網友來得有用.
運氣好可以換回一隻全新的.之前有網友也是入水還能爭取到換新機.
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