上網上到一半自動跳回桌面

聽 kkbox聽到一半按回桌面歌就沒了

然後再去點一次 會員就要再重新登一次- -

有誰有相同問題 或是處理方案嗎?
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解決方案1:
嘗試清除kkbox的資料,警告:會遺失所有kkbox的設定
(設定->應用程式->管理應用程式->分頁"全部"->點選"kkbox"->強制停止->清除資料)
嘗試清除網際網路的資料,警告:會遺失所有瀏覽器設定
(設定->應用程式->管理應用程式->分頁"全部"->點選"網際網路"->強制停止->清除資料)

解決方案2:
若無效,請認真考慮"回覆原廠設定"(會遺失所有資料)
警告:以下方法會遺失所有應用程式及系統資料
(設定->應用程式->儲存空間->回覆原廠設定)
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