總數加起來,可以說是日經文!!
除了可替代的行動電源方案外~
是否需要有其他配套?
如果HTC對於由原廠更換電池採取不收人工費用 (不可換電池機種)
還加以"特別公告"及說明書或保證卡上註明
相信也是一種服務加分(雖然本來就該這麼做)
另外也可以出個檢測內部電池的APP,讓使用者下載
如果電池電力(壽命)已損耗到一定程度
讓使用者知道,必需要換電池了
這樣做有幾個好處~
1。比較不會落人口實,落誰的口實,就心照不宣了。
2。減少消費者疑慮及增加信心。
3。產生服務,服務互動變多,最直接面對消費者,會產生更多的拉攏效應。(當然是指好的服務品質)
4。海撈一票...不是....

註1:小弟,對換不換電池無感,沒在換電池的....
註2:內文已同時發MAIL給HTC
===========11/17上午12點 htc的回信=========
感謝您的來信。
感謝您對HTC的支持與愛護,
也感謝您的寶貴意見回饋,
我們會再將您的來信內容及建議轉達給相關部門參考,
另外,提醒您,
您可以操作手機進入撥號介面>輸入*#*#4636#*#*>電池資訊,
您可以於此看到電池壽命狀況,
再次感謝您的意見提供。
為提供更好的服務給您,
如有任何問題,
也請您不吝撥冗與我們聯繫,謝謝您。
原來除了工程檢測模式(*#*#3424#*#)
還有一個電池資訊 (*#*#4636#*#*)
應該算手機統計資訊吧..
謝謝客服~受教了
資訊畫面第一頁

↓手機資訊(包含IMEI 的資訊等等...所以之前應該有人po過了)

↓本文主角 電池資訊

不過一般人 哪懂得要這樣做
還是放在程式設定裡,或是應用程式裡的app吧!!
因此...........
=====又寄了一封信給htc=====
謝謝你的回覆
但是一般使用者怎麼會知道要輸入”密碼”
才能得到答案
既然電池是不可換內建電池
就應該把資訊更透明化
在設定或是應用程式裡加一個電池使用資訊
對貴公司應該不難吧….