11/3購入,昨天開Evernote時首次當機!
畫面沒反應後來就黑了,我按開機鍵也沒反應,插充電器紅燈也沒亮,一整個死機,嚇死我了,好在過了大約5~10分鐘按開機就成功了,系統也跳出傳送錯誤報告,想說應該沒事了...
結果在剛剛開了導航想羨一下又當機了
又不敢把我引以為傲的手機當機說出來
不過這次沒跳出傳送報告!!!
這樣該送修嗎?才買沒多久說
另外遇到當機該如何處理? ipod我知道按開機鍵和Home強制重開機,但手機我沒用過不知道
雖說我的ipod也會,不過也用了半年才開始強制重開和Home鍵壞掉,所以我想這是否是不正常狀況呢?

是我眼花嘛?

整篇文都沒提到是哪隻手機是要送修什麼...............?
真的耶XD

不好意思,是One x+

mollychou wrote:
真的耶XD不好意思,...(恕刪)

先還原原廠設定看看
不行就送修吧
打給客服吧
這聽起來不是三言兩語可以解決的問題
還有
現在的版規
要附圖喔

對了
送修記得送原廠喔
九四七五 wrote :打給客服吧
這聽起來不是三言兩語可以解決的問題
還有
現在的版規
要附圖喔

對了
送修記得送原廠喔...(恕刪)


謝謝提醒,話說當機了怎麼會有圖XD
可以附之前拍的美圖嗎

mollychou wrote:
11/3購入,昨天開...(恕刪)


送修前先等一下 !

有沒有試過 先回復原廠 試試看 ?

由於 OneX+ 是 4.1 的 Android 系統,
很有可能是一些舊的 APP 因為相容性不佳,
雖然裝在 4.1 系統可以跑,但可能會造成一些無法預期的問題發生。

請在回復原廠之後,先行測試只安裝 Evernote 跟導航軟體兩個就好,
然後測試一下是否依舊會發生當機或黑屏的問題。
如果有,才建議送修,否則非 HTC 負責的第三方 APP 相容問題送修給 HTC,
可能 HTC 也沒辦法解決。
KevinYu0504 wrote :
mollychou wrote:
11/3購入,昨天開...(恕刪)



送修前先等一下 !

有沒有試過 先回復原廠 試試看 ?

由於 OneX+ 是 4.1 的 Android 系統,
很有可能是一些舊的 APP 因為相容性不佳,
雖然裝在 4.1 系統可以跑,但可能會造成一些無法預期的問題發生。

請在回復原廠之後,先行測試只安裝 Evernote 跟導航軟體兩個就好,
然後測試一下是否依舊會發生當機或黑屏的問題。
如果有,才建議送修,否則非 HTC 負責的第三方 APP 相容問題送修給 HTC,
可能 HTC 也沒辦法解決。
...(恕刪)
KevinYu0504 wrote :
mollychou wrote:
11/3購入,昨天開...(恕刪)



送修前先等一下 !

有沒有試過 先回復原廠 試試看 ?

由於 OneX+ 是 4.1 的 Android 系統,
很有可能是一些舊的 APP 因為相容性不佳,
雖然裝在 4.1 系統可以跑,但可能會造成一些無法預期的問題發生。

請在回復原廠之後,先行測試只安裝 Evernote 跟導航軟體兩個就好,
然後測試一下是否依舊會發生當機或黑屏的問題。
如果有,才建議送修,否則非 HTC 負責的第三方 APP 相容問題送修給 HTC,
可能 HTC 也沒辦法解決。
...(恕刪)
KevinYu0504 wrote :
mollychou wrote:
11/3購入,昨天開...(恕刪)



送修前先等一下 !

有沒有試過 先回復原廠 試試看 ?

由於 OneX+ 是 4.1 的 Android 系統,
很有可能是一些舊的 APP 因為相容性不佳,
雖然裝在 4.1 系統可以跑,但可能會造成一些無法預期的問題發生。

請在回復原廠之後,先行測試只安裝 Evernote 跟導航軟體兩個就好,
然後測試一下是否依舊會發生當機或黑屏的問題。
如果有,才建議送修,否則非 HTC 負責的第三方 APP 相容問題送修給 HTC,
可能 HTC 也沒辦法解決。
...(恕刪)


導航是內建的,一開始就有的,再這之前也有開來研究過一次;Evernote雖然是我自己安裝的,但是幾乎是一天會開一次@@
重置看看
希望會好,不然就只能送修了

mollychou wrote:
11/3購入,昨天開...(恕刪)

先利用官網即時對談或是客服專線問一下,不行就請原廠來收件吧
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