買過快超過10支htc,第一次送修,選擇了原廠的服務專線聯繫,結果周二下午5:00就來內湖收件,然後,周四早上10:30我們公司小姐就通知我有包裹,真的有夠快~送修是因為one X電池變得有些沒力,送回來發現,原廠檢測主機版也有問題,一起換,另外電池背蓋也變全新的,好感動~保固內,所有免費為什麼這樣好,還不是100分呢? 因為工程師把我的ROM變成中華電信版了(原通路版)沒關係 沒差 自救 我到設定/應用程式 按"停用"不能用或不想用的APP HAMI,TWITTER,微博.....以下是有圖有真相
我上星期才經歷一次不滿意的維修反映異常1.觸控失靈2.續電降低維修記錄1.更換顯示器沒了 就這樣我電池的問題完全被無視反映給客服也隻得到要我再送修一次的答案偏偏手機不是我使用這次送修已經被念到臭頭了要是再送一次我看HTC別想出現在我手上以外的地方了= =...有圖有真相忘了說 這是原廠直接收件~~另外客服態度~維修部門50分
影呆呆 wrote:我上星期才經歷一次不...(恕刪) 分享經驗: 電池測試要不符合規定才可以換因為我的狀況跟你有一點是類似 比較單純我根本無法進入安全模式測試電池(有網友說這種測試要70%以下)所以線上客服教我另一種測試 就是你單子上的代碼(先打開飛航模式!) 進入電池測試(一小時內不可觸摸) 結果要84%以下原廠才能認定電池不合格....才會允許換我同事兩位女生 也都用ONE X 也是去年四五月買 電池經過一小時測試 都還有90%以上(可見我的使用方式 有多操手機)也一樣不能換阿
samdai wrote:電池測試要不符合規定...(恕刪) 因為有兩顆原電再交叉使用正常的測試約89%(輕度使用約可1天)異常的測試約85-86%(輕度使用大約半天多就沒電)我也很納悶為什麼長輩說一顆很快就沒電 一顆不會0.0..客服說維修部門如果有測試會在記錄上註明那我這張不就表示.....我care的地方就在這