蝴蝶機返回鍵不靈敏，當手機平放時完全沒反應，有人跟我一樣的狀況嗎?

有先翻過文章了，發現也有人反應蝴蝶返回鍵不靈敏的事，
這個可以靠對準按去習慣它，此點問題不大。
昨天我也有打去客服詢問，服務人員有教我將設定-電源-快速開機取消，
返回鍵確實有變的靈敏一些了。大家可以試試看唷!
但是現在比較困擾我的是..當手機平放時按返回鍵會完全沒反應，中間和右邊的鍵一樣靈敏。
客服有教我做校正，但無效!
不知道其他使用蝴蝶機的大大們有沒有此情況呢?
若我是單一個案我就要拿去送修了..我等好久才拿到的蝴蝶又要離開我了。