今天收到7-Mobile帳單,真是嚇到了!網路竟然超收600元!我申辦4GB上網400元方案,之前打去客服確認過至少二次,客服人員都表示有另外多300MB可用,所以每月使用上限是4396MB。今天打去,他也告訴我是用4396MB為上限來計算,但看我手機裡內建的行動上網統計數據約4242MB,距上限還有一百多MB,他回我說手機的統計會跟電信業者的統計有誤差,但這實在誤差太大了,我很不能接受!而且這次竟然也沒有在超過70%時簡訊通知。我覺得是統一超商的統計有錯誤,要我多繳600元很不合理。請問有人也遇過流量計算誤差的問題嗎?偏偏7-Mobile又不提供網路查詢,都靠一支客服專線常常佔線。順便抱怨一下HTC Sense 4.1的使用量日期設定,在計算上總會多一天,跟他們反應竟然到現在還沒修正…例如我的帳單週期為每月17日至次月16日,照理說應設為每月17日重設數據,但它統計出的數據竟然有二個17日,這問題很嚴重,明明Sense 4+沒這問題,為何我拿Desire X連這基本的功能都有瘕疵!
