昨天在拍照時突然發生不能對焦的狀況，重開機都無法解決。
使用HTC官網的即時客服，確定是要送修了。(有線上即時客服真的很方便)
我不是在HTC直營門市購買的，但我的上一支SENSATION有送修過的經驗(捷運忠孝新生站附近的HTC維修站)
感覺不錯。所以我決定還是到那去送修。
工作人員將手機程式重新灌過以後確定為硬體故障。要送回原廠，且直接跟我說送回去後會直接寄一支全新手機給我，要我星期一留意物流。還蠻出乎我意料之外的，沒想到過了半個月了居然還很乾脆的要還我一支新機。
我想說的是電子產品故障在所難免，但客服的細心回答及迅速處理流程讓我一點想生氣的感覺都沒有。
這兩次的送修經驗會是讓我繼續想使用HTC產品的最大原因。
