請問要怎麼送修HTC原廠呢?

我想用7-11這項服務

但我不知道流程

要先跟客服通話,才去7-11操作嗎?

小弟第一次送修..
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love2862371 wrote:
請問要怎麼送修HTC...(恕刪)


02 8761 5959
0800 088 858
08:00 - 20:00 週一~週五
09:00 - 18:00 週六~週日

請先播客服電話,到府收貨
先跟客服人員連絡

她會指示你^^


要先跟客服人員報修

並約定到7-11以黑貓宅急便方式寄送

然後會收到簡訊告知操作方式如下

親愛的先生/小姐您好:
歡迎使用黑貓維修宅急便服務。茲收到您的 HTC 維修品送修需求,以下為您的維修資訊,
請您確認後,七日內至全省7-11門市ibon機台操作「生活→維修宅急便→HTC→輸入維修編號→確認」印出託運單後,直接交寄超商櫃檯即可,
超商另有販售充氣式緩衝包材,如有需要亦可購買,謝謝您。
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