剛剛上HTC官網要加價購，輸入IMEI跟S/N後
出現:很抱歉！您輸入的IMEI與S/N碼有誤，煩請再次確定及重新輸入正確的IMEI與S/N碼
經過我再三核對肯定是沒輸入錯誤
條碼跟用手機查手機資訊部分也都沒錯
打到HTC客服
客服問了狀況後，留下我的手機跟全名，
叫我稍候要幫我查一下，
過了一下子跟我說，
這個要我上班時間再打電話跟廠商查，
我先說明客服人員態度是很OK的，
但是處理的答案讓我有點無法接受，
怎麼我買HTC的手機，參加官網的加價購活動，然後發生問題，
HTC客服無法幫我解決，要我打給廠商?
如果要消費者打給廠商才能處理，你留我的手機跟全名要做甚麼?
也許有人會覺得說沒差，
但是我是無法接受，
至少這樣子的服務無法稱得上好吧!!
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是的話~
請在平日撥打此頁面(http://61.219.33.103:5500/)
底下的『訂購查詢專線』跟服務人員說明情況，
經查證後會將您的IMEI、S/N放進資料庫，
半小時之後再登入頁面~即可加購，祝您順利購得。
附註說明:
1.『訂購查詢專線』的服務人員並不是HTC的服務人員，聽得出來是外包的人員。
2.感覺BoomBass是交由先創代理，但是加購的頁面及服務卻又是另外一家外包商承辦。
3.HTC除了手機本身之外的配件若遇到保固問題須聯絡先創代理商來處理，並非是HTC官方服務人員。
為什麼我會知道?!
因為我也是遇到手機出廠日期太接近活動日期11/30(太新?)，
沒來得及被放進資料庫做確認的One Max主人~><
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