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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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kaikaiww

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樓主

kaikaiww

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文章編號：49679975

Htc m8送修問題

小弟的 m8因為未接來點Led燈不能正常閃亮
所以4月9號晚上送回購買店家(新品不良)，到今天還沒回來，這是正常嗎？一般維修來回要多久？ Htc m8送修問題

2014-04-16 12:42 #1

文章關鍵字

HTC M8 問題

d61

212分

2樓

d61

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文章編號：49680270

kaikaiww wrote:小弟的 m8因為未接來點Led燈不能正常

為什麼不是去問神腦？？

kaikaiww

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樓主

kaikaiww

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文章編號：49680920

d61 wrote:

為什麼不是去問神腦？？

第一次用htc不知道是神腦負責維修。

大千世界270

2003分

4樓

大千世界270

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文章編號：49681028

kaikaiww wrote:
第一次用htc不知道...(恕刪)

維修單上面不是寫"神腦國際網路維修單" 回報你

PS:詢問神腦是更換新機給你,還是送回HTC原廠判定後換機. 滾來滾去

別讓貧窮限制你的想像

d61

212分

5樓

d61

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文章編號：49681068

大千世界270 wrote:
維修單上面不是寫"神腦國際網路維修單"

是啊，而且維修單底下還有

註1 : 查詢維修進度請到 http://www.senao.com.tw/MT.aspx
註2 : 如有任何維修問題，請洽神腦客服中心，Tel: 02-2218800或洽客服專線 : 0800-050868

這兩行大字不是嗎，現在是怎麼了?

n790303

14分

6樓

n790303

個人積分：14分

文章編號：49681075

買HTC有一個好處，就是有原廠維修，到府收件，服務超好，最快3天內修好
M8剛出，經銷商那邊說不定還沒有料件或是還不熟悉當然慢拉，還是給原廠修比較有保障

HTC客服專線
免付費服務電話: 0809-090-166
手機可直撥:02-2162-6788

kaikaiww

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樓主

kaikaiww

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文章編號：49681617

d61 wrote:

是啊，而且維修單底下還有

註1 :

我知道是送神腦維修,也問了明天才會回复我要如何處理。

POWERMEN

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8樓

POWERMEN

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文章編號：49682219

推~~還是走原廠維修才是正確選擇~服務快又到府收送~!!

小阿民

843分

9樓

小阿民

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文章編號：49682328

kaikaiww wrote:
小弟的 m8因為未接...(恕刪)

超過7天請送原廠....
目前遇到快3天內最慢5天(不包括除假日)

代理商沒辦法修就會延後更多天
衰一點給你壓了7天才送原廠
你就會等上2個星期...

送原廠才是最佳選擇,反正又不用出運費!
只要包裝完整還有堅固點的外包裝,
多塞填充物不要讓手機搖晃碰撞(最怕運送面板出問題)
或是包裝時錄影存證

zero.zero

353分

10樓

zero.zero

個人積分：353分

文章編號：49682884

本來要幫樓主測試的
發現我的卡片還沒換

給樓主幾個建議
不知樓主原本手機
充電時是否亮紅燈
充飽會亮綠燈
還有送修前有進入工程模式測試過嗎

其實若充電充飽燈號都會亮
且會變色
只有未接來電時,燈號不閃話
個人覺得是軟體問題較大
是我話會等更新看看

既然都已經送修了
若是軟體問題
送回新機應該也一樣
就不需要再送回去了
等更新就好

其實我不care 會不會買到瑕疵
其實我跟我朋友說
就算我拿到瑕疵品我還會高興一下

除非通訊問題或是網路問題
或是偏愛照相的相機問題
讓您 care 功能,無法使用
不然我都不會馬上去維修

與其都要送修保固
我寧可過保前拿<整>新手機