2014年10/21號送修 粉紅色蝴蝶機
維修人員損傷手機外觀 還刻意 用貼紙掩蓋誆騙消費者
先貼圖說明
圖001
粉紅色蝴蝶機是2013年12月購買的
圖002
2014年4月曾經送修過一次
返修後~
1.背蓋上有三點烤漆瑕疵
2.螢幕偏黃
因為不影響使用，所以就留下來直接使用
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今年2014年10月因為 電量有問題 及 防塵蓋斷裂 再次送修
順便把之前的問題一併反映
圖003
送修的時候有跟客服人員說明
這是返修過的手機 依然在保固期間內
(有購買證明，且原來手機的出廠日HT3B也還在一年保固內)
豬頭維修人員不查證...直接在維修單上打 不保固
更過分的是
圖004
UBS孔的上方竟然被維修人員橇裂開，背蓋破損
妙的是~ 電磁波檢驗合格的貼紙 非常配合的蓋在破損的位置
圖005
剛剛好蓋住，貼歪歪也無所謂=..=
*紅圈處是維修人員永遠都看不到的烤漆入塵
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發現手機問題之後
客服單位及維修單位一直互踢皮球
說要查~一查就是 20天
(甚至要我親自帶手機去 直營門市 讓服務人員檢查)
最後只說 收件時的確沒有發現破損 ，是返件之後才發生的
至於是那一個天才維修人員(或主管)
將消費者的手機損壞之後
卻要做出 誆騙消費者的行為 我真的無法理解
我只能說
hTC 欺負呆丸郎真行 你好棒棒
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10/21修到11/21，整整一個月
客服單位承諾會將手機負責維修到好
...但...誆騙消費者的行為...卻沒有任何正面回應
我沉思了一個星期
手機保固內，hTC負責維修到好，本來就是應該的!
...但...我這個魯蛇...已經不信任 hTC了
