RE 傳出 裂痕事件,HTC:將主動聯繫消費者處理

HTC RE 迷你攝錄影機熱賣,前陣子 HTC 還發布優惠延長消息回饋消費者,不過近日在 HTC 官方論壇上出現了數則「HTC 裂痕事件」,有網友因為將 RE 摔到地上而造成底部碎裂,也有人在鎖上配件時因為扭力問題造成接縫處有裂痕,HTC 表示:將主動聯繫消費者處理。

內容連結:http://www.techbang.com/posts/21506-htc-re-cracked-the-door

RE 傳出 裂痕事件,HTC:將主動聯繫消費者處理

HTC總算有反應了,不過就看是否真的會主動聯繫了
有聯絡的就麻煩留個言讓大家知道HTC真的有動作

要致贈小禮物嗎??

其實蠻空泛的回答

感覺HTC此次誠意相當不足

是主動聯絡所有有裂痕的消費者

還是主動聯絡上媒體反應的消費者

說真的 每次有問題都要大家吵吵鬧鬧才出來處理

其實有點厭煩了

不能學某些廠商

壞了 就維修 就換新

消費者用的高興

廠商輕鬆

重點是 也不需要花多少錢

維修爽到的消費者還會主動宣傳

東西壞了 還不是個案 先檢討消費者的廠商

檢角...........

人家都已經說是因為自己摔到
不然就是轉太大力才這樣出現裂痕
人為造成,htc還主動要處理很有心了
我反而覺得它的基本扭力測試要做好
其他相機上腳架座鎖緊都沒事
但是RE反而要小心翼翼的鎖上
一出力過度就GG了(人之常情,沒鎖緊會怕掉下去,所以都會吃點力)
底座的鎖孔下一代應該要改成金屬的
沒有延展性自然就不會造成爆裂的狀況
畢竟不像是相機一般就怕鎖不緊
拼命去鎖自然就會出現狀況
所以下一代的底座部分應該要用金屬的
扣除這部分真心覺得是個好物
有沒有主動我不知道但是我今天主動的去台中中港路的htc。
htc Re 這設計實在欠考慮
相機鎖孔幾乎都是金屬材質
就算外殼是塑膠
也可以用裝個金屬鎖孔

你去看幾千元的數位相機也都是金屬鎖孔
htc有打電話來了....
不過我是有在他們的討論區po裂痕照
後來版主大大請我留資料會請htc客服打電話過來
隔天就接到電話請我留地址改天會來收
不過現在是擔心維修回來是不是一樣脆弱就是了

aabyyc wrote:
HTC RE 迷你攝...(恕刪)


之前曾經主動聯絡過客服,應該也有我的聯絡資料了,但是至今還沒收到客服主動聯繫

等著看HTC誠意

我也要去他門討論區留言po照片

才會有回應嗎??

這年頭

修個小攝影機怎麼這麼難阿



aabyyc wrote:
htc有打電話來了....
不過我是有在他們的討論區po裂痕照
後來版主大大請我留資料會請htc客服打電話過來
隔天就接到電話請我留地址改天會來收
不過現在是擔心維修回來是不是一樣脆弱就是了
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