想請問一下一個很簡單的問題

就是最近剛接手老婆的手機HTC M7，

打電話到某公司行號，結果要再撥分機號碼，

重點是，竟然我的手機沒有辦法直接按數字鍵盤，

嘗試了很久也不知道要從哪邊案，後來GOOGLE一下

才看到可以在電話中輸入(；)加分機號碼就可以。

但是過沒幾天又遇到一個問題，就是我打電話

到信用卡公司，查詢一些費用，在電話中要按

許多的數字，才能夠轉到客服等，結果我沒有數字鍵可以按。

所以想請問一下我該如何，讓數字鍵盤跑出來，

且要有效果。

不好意思，以上敘述的有點長，如看不懂請多多

包含，謝謝！！！