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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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yalelinkimo

49分

樓主

yalelinkimo

個人積分：49分

文章編號：59927487

同樣的情況，不一樣的標準，這就是HTC

我的M8過保後發生電池膨脹
HTC檢測了一個禮拜
發現我的螢幕也因為電池膨脹需要做更換
同樣的情況，不一樣的標準，這就是HTC

1.我跟這篇文章的情況一模一樣，都是過保後電池膨脹造成其他元件毀損，此案例全部元件皆以保內處理掉，而我願意自費修電池，螢幕維修費由HTC吸收，不是要HTC全額吸收，但是HTC只願意全修或寄回
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4732487

2.假如一台過保的車子，變速箱設計不良導致汽車暴衝，難道修車的費用就要車主出錢嗎?
假如一間過保的房子，結構設計不良導致房子倒塌，難道房子的維修費就要屋主出錢嗎?
那一台過保的手機，電池設計不良導致螢幕變形，難道螢幕的維修費不是HTC要自行吸收嗎?

M7過保後換紫光鏡頭，拆壞的機殼費用也是原廠自己處理，以前M7時代的客服怎跟外包後的客服怎麼差那麼多?

2016-04-20 21:07 #1

文章關鍵字

情況 HTC 標準

Hstacm

15分

2樓

Hstacm

個人積分：15分

文章編號：59927593

過保就自費修理不是天經地義嗎？

hTC真可憐，過保還是要被凹，

去問問看Sony Samsung的手機過保故障能不能部分免費處理~

JJ0931

8分

3樓

JJ0931

個人積分：8分

文章編號：59927644

過保消費者付費不是天經地義嗎
所以版大想要表達的是…？

同樣的內容好像有看過

AYIYA

690分

4樓

AYIYA

個人積分：690分

文章編號：59927675

yalelinkimo wrote:
我的M8過保後發生...

過保就去外面修
當天修當天好
結案
不用謝我

懶王與艾瑞克為01認證HTC頭號酸手！

素雄勢

58分

5樓

素雄勢

個人積分：58分

文章編號：59927679

很簡單

HTC願意吸收電池膨脹後產生的維修費用，是HTC佛心

自費更換電池費用，天經地義

自費更換電池膨脹後產生的費用，天經地義

實在無法理解為何HTC要吸收您的過保手機電池膨脹後造成其他零件的損失

您自己都說是變速箱設計不良了，不懂為何要跟電池扯在一起

要說設計不良，請舉證是HTC手機的電池設計不良，否則也可以說是您手機使用不當，導致電池膨脹

最後，HTC真的沒有義務要幫您吸收螢幕的維修費用，真的沒有這個義務

yalelinkimo

49分

樓主

yalelinkimo

個人積分：49分

文章編號：59927688

Hstacm wrote:
過保就自費修理不是...(恕刪)

你就不要改天你自己過保東西被廠商的設計不良弄壞

yalelinkimo

49分

樓主

yalelinkimo

個人積分：49分

文章編號：59927701

素雄勢 wrote:
很簡單HTC願意吸...(恕刪)

同樣的案子
別人是這樣處理
你會有怎樣的感想?

3a1993

1027分

8樓

3a1993

個人積分：1027分

文章編號：59927896

yalelinkimo wrote:
我的M8過保後發生電...(恕刪)

台灣真是消費者意識過頭
過保因為別人凹到自己沒凹到抱怨
請問那個廠牌可以符合你的需求？
另外兩個案子有一個最大不同，過保前人家有送修並反應電池問題htc回覆正常
我想這是htc原因賠的原因

akisun

497分

9樓

akisun

個人積分：497分

文章編號：59928094

之前美國買一台ipad nano,用了幾個月,液晶螢幕有一滴水滴痕,當時不以為意
過了一年,有天發現整個螢幕被膨脹的電池撐破了..拿去香港apple store,也是免費換整心機回來

這種電池膨脹,感覺是消費者購買手機時要注意的啊?...不然就是下一隻手機不要買這種膨脹會撐壞全部的設計吧!

過保沒多久膨脹就不理,也只能下一隻不要買了