HTC網路商店客服 應該快爆青筋了吧?

看大家陸續U11手機出貨通知,今天忍不住致電客服詢問5/16 20:50 付款完成的 128G銀藍色訂單的出貨進度,感覺客服真的被問煩了吧!口氣不是很好,只淺淺回答一句「陸續出貨中」。
聽他講話的音調第六感告訴我,不能問下去了,再問他可能會罵人。

k9j81235 wrote:
看大家陸續U11手...(恕刪)

哈哈,至少網路商店比較會依顏色訂單順序出貨吧
昨天我打去預約的專賣店,問大概需要等多久
對方先問我:請問您預約的是專案機還是空機
我回空機,他就跟我說大概要等到六月中
不是問訂購日期而是問有沒有搭配專案...
看來是以搭配門號優先TAT
U11的訂單一定爆量了吧,這麼多人訂
XD
他這樣回也沒錯啊,這次還提早出貨
耐心點等吧
k9j81235 wrote:
看大家陸續U11手機...(恕刪)



其實說真的打電話問客服是不可能會有結果的,我相信您打之前大概也會猜到是這樣的回覆,其實基層客服人員真的蠻可憐的,除非必要我是幾乎不打電話的,之前買過一台E9+,手機都買兩個月還是沒收到首購禮,打電話去問也是很不耐煩的官方回覆,等到半年後我手機賣掉,首購禮還是沒收到,也不想打客服了,怕自己找氣受對方也不開心
當然我知道,所以我也沒有為難客服呀!😂😂😂😂😂😂
rx7-94137 wrote:
看來是以搭配門號優先TAT


絕大多數店家都是這樣,連電信直營門市也是
想當初我去買蝴蝶第一代,到櫃台才剛說我要蝴蝶
馬上就被說要排很久喔(拿本子打開要幫我登記)
然後我才補了一句說,要新辦門號(本子闔上,走到後面)
之後馬上就一台現貨擺在我眼前

後來比較尷尬的是有民眾在後面詢問店員我是提前預約的嗎
店員還回 對阿,這位客人很早就預約了
害我當下蠻尷尬的


另外前幾天去預購U11,我不太確定專賣店有沒有續約的方案
所以也沒說明是要搭配方案的
而我的預購單就直接寫了 "專案機"
這樣會早一點拿到嗎
其實有時候同樣的問題被問久了~並不是因為反覆詢問而生氣~反而是因為無法給出更好的說法或解決法~所以才覺得無奈~
希望開版大能早日拿到U11並好好享用&珍惜~
╭(‵σ′)╯★馬蛋★╰(‵ε′)╮
race6061 wrote:



其實說真的打電...(恕刪)

其實你可以寄存證信函的,可能馬上就會收到。
eurasia wrote:
其實你可以寄存證信函...(恕刪)



哈哈,懶了啦!
主要也是因為東西其實並不是很需要,不然怎麼可能就算了
馬蛋 wrote:
其實有時候同樣的問題...(恕刪)


哈 好的 會珍惜的
手上M8首發拿到現在都如新機一般
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!