看大家陸續U11手機出貨通知,今天忍不住致電客服詢問5/16 20:50 付款完成的 128G銀藍色訂單的出貨進度,感覺客服真的被問煩了吧!口氣不是很好,只淺淺回答一句「陸續出貨中」。聽他講話的音調第六感告訴我,不能問下去了,再問他可能會罵人。
k9j81235 wrote:看大家陸續U11手...(恕刪) 哈哈,至少網路商店比較會依顏色訂單順序出貨吧昨天我打去預約的專賣店,問大概需要等多久對方先問我:請問您預約的是專案機還是空機我回空機,他就跟我說大概要等到六月中不是問訂購日期而是問有沒有搭配專案...看來是以搭配門號優先TAT
k9j81235 wrote:看大家陸續U11手機...(恕刪) 其實說真的打電話問客服是不可能會有結果的,我相信您打之前大概也會猜到是這樣的回覆,其實基層客服人員真的蠻可憐的,除非必要我是幾乎不打電話的,之前買過一台E9+,手機都買兩個月還是沒收到首購禮,打電話去問也是很不耐煩的官方回覆,等到半年後我手機賣掉,首購禮還是沒收到,也不想打客服了,怕自己找氣受對方也不開心
rx7-94137 wrote:看來是以搭配門號優先TAT 絕大多數店家都是這樣,連電信直營門市也是想當初我去買蝴蝶第一代,到櫃台才剛說我要蝴蝶馬上就被說要排很久喔(拿本子打開要幫我登記)然後我才補了一句說,要新辦門號(本子闔上,走到後面)之後馬上就一台現貨擺在我眼前後來比較尷尬的是有民眾在後面詢問店員我是提前預約的嗎店員還回 對阿,這位客人很早就預約了害我當下蠻尷尬的另外前幾天去預購U11,我不太確定專賣店有沒有續約的方案所以也沒說明是要搭配方案的而我的預購單就直接寫了 "專案機"這樣會早一點拿到嗎